...员提高了认识，自觉实践科学发展观，护理部开展一系列优质护理服务活动，近期举行了护士礼仪培训。8月初护理部召开全院科护长会议，会议内容即为护士礼仪培训，其中包括对我院《护士礼仪服务手册》的修订及具体的培...
参考资料医学教育；校园动态；中山医科大学（中山大学广州北校区）【关键词】优质护理服务;眼科;实践;体会 为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神，努力推进“以患者为中心的护理理念，切实加强临床护理工作，夯实基础护理，提高护理服务质量，为患者提供安全、优质、满意的护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第16期【关键词】绩效考核;优质护理服务;体会 随着护理工作模式的不断发展，在整体护理模式的基础上，2010年卫生部提出了开展“优质护理服务示范工程的活动，旨在夯实基础护理，强化护士以人为本的服务理念。科学、公...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第7期【摘要】通过在门诊工作中实施优质护理服务，夯实了基础护理，转变了护理理念。采用制订优质护理服务评价标准，对护理人员的服务水平进行问卷调查的方法，提高了护士的服务能力，患者满意度由92.5%上升到97%。说明在门...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期【摘要】目的探讨优质护理服务在手术全程中的应用。方法将优质服务应用于手术患者术前、术中、术后，提供主动、温馨的护理。结果对手术患者提供优质护理服务后，缩短了手术过程，提高了护理质量，使患者满意度有了显...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第18期...能，以满足临床需要。这是护患关系和谐的根本。 3优质服务，满足患者个性需求社会的发展进步和医学模式的转变，确立了医疗服务的大质量观念，即为患者提供社会化、人性化和个性化的优质医疗服务。由于患者对医学...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2010年第10卷第4期【摘要】目的总结和谐使命2011任务在病房服务中实施优质护理服务的工作经验。方法在和谐使命2011任务的17天医疗服务过程中，我们实施了全程、无缝隙优质护理服务，取得了良好的效果。结果采取多种措施全面实施优质化护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第4期【摘要】目的探讨在宫腔镜手术患者中开展优质护理服务活动的效果。方法针对宫腔镜手术特点，对患者进行生理和心理上的优质护理，同时加强与家属的沟通，构建良好医患关系。比较活动前后患者对护理工作的满意度。结果...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第10期...的探讨如何建立以人为本的护理文化。方法开展“五心”优质护理活动，即接待热心、护理精心、征求意见虚心、诊疗细心、解释耐心。结果“五心”优质护理活动从实质上体现了以人为本的护理，是以人为本的护理文化的具体...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2006年第4卷第8期...用人、弹性排班、简化护理文书、统筹医院资源等应用于优质护理试点病房。结果优化护理人力资源管理实施后,分级护理落实率、基础护理质量达标率显著优于实施前,病人满意度显著高于实施前(均P<0.01)。结论优化护理人力资...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期