优质护理服务规范目的及意义

...员根据患者的病情和个体需要，为患者提供住院期间全程优质的医疗、护理、生活起居等方面的照顾，家属可陪伴在一边，给予亲情上的支持，但陪而不护［2］。以促进患者的早日康复，解除家属的后顾之忧。我科自2006年9月开...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第21期

...humanization；nursingstudy近年来，医疗护理行业提倡和实施以优质的人性化服务来满足人们日益增长的健康需求，取得了瞩目的成就，促进了护理事业的发展。1护理理念发展的简要回顾人类社会发展的客观需求是护理事业发展的根...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期

...。结论在民族地区重症病房通过为病人提供安全、有序的优质护理，防止差错、事故的发生，对降低护理风险，提高病人满意度具有积极的意义。【关键词】民族地区;重症病房;护理纠纷;护理质量;对策　护理纠纷是因为对未定...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期

...服务，营造良好的服务氛围，改善就医环境，为病人提供优质高效的护理服务，提高病人满意度。方法运用整体护理的美学管理，体现护理服务文化中的人文关怀。结果以病人满意为质量标准［1］，针对十个整体护理科室，从...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第6期

...感觉到你心里有他。护士善于控制自己的不良情绪，形成服务规范，创造一个患者信赖的护理环境，以达到护患关系最佳的状态。随时发现他们的需要，并给予满足，患者就会对医院有很高的评价。　　2便民措施　　2.1实现挂...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期

改善护患关系的对策

...纷于萌芽状态中。结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。　　2.4护士在工作中应说话谨慎，保护患者隐私护士在护理工作中应掌握好自己的工作尺度，哪些该做不该做，哪些该说不该说，避免护患...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第10期

增强法律意识重视依法施护

...有序地进行。（3）改善服务态度，规范服务行为，开展优质服务活动，以提高患者及家属对护理工作的理解和信任度。　　2严格护理操作规程，杜绝事故的发生　　护理技术操作规程既是预防差错事故的要素，也是解决护患纠...

参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第11期

...、管理更加规范。在确保患者安全的前提下，为其提供更优质的服务。［关键词］ISO9000∶2000；临床护理；应用ISO是国际标准化组织的简称，全称为“InternationalOrganizationforStandardization”，宗旨是“在全世界上促进标准化及其相关...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期

...率等差异均有显著性。结论“一对一”全程陪产确为一种优质的服务模式，值得临床继续拓展应用。【关键词】全程陪产；观察；护理随着医学模式的转变，各医院都开展了“一对一全程陪产的服务模式。全程陪产是指产妇...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2009年第9卷第1期

用文化打造妇幼护理服务品牌

...至上的观念，加强护理质量内涵建设，开展服务项目，以优质、高效的护理工作塑造良好的护理形象，以提高护理质量，为医院赢得医疗服务市场的竞争发挥作用。　　1加强护士行为规范，树立良好护士形象　　1.1组织培训组...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第24期