【摘要】目的创建优质护理服务示范区。方法(1)改善病房具体设施配备，加强基础护理落实;(2)强化护患之间沟通交流，提高健康宣教质量;(3)改变传统护理服务模式，试行扁平化护理。结果与结论通过创建优质护理服务示范区工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第4期...病人为中心”提出，从细微之处入手，充分体现人性化和优质护理。【关键词】人性化优质护理一站式随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医院的服务环境尤其是服务的软环境的要求也不断提高，患者的身份正从单纯...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2008年第6卷第6期...护理服务模式，提升护理服务质量，开展“英寸式攀升”优质服务活动，在急诊护理的“四心”、“规范”、“团结协作”等方面做好诚信服务。使得医护质量有了明显提高，医德医风有了更进一步的改善，受表彰的科室、个人...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第1期；临床护理...能，以满足临床需要。这是护患关系和谐的根本。 3优质服务，满足患者个性需求社会的发展进步和医学模式的转变，确立了医疗服务的大质量观念，即为患者提供社会化、人性化和个性化的优质医疗服务。由于患者对医学...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2010年第10卷第4期...系，努力提高为患者诊治的技术水平，减少医疗事故，以优质的医疗服务让患者家属放心，让病员安心接受治疗，对战胜疾病充满信心。2.3抓重要部位和薄弱环节，重点防范危重和疑难患者是医疗安全的重点，也是影响和谐医患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期目前，随着医疗体制改革的不断深入，优质的护理服务已日趋重要，而优质的护理服务的关键就是坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务宗旨，不仅包括了为病人提供优良的护理技术，还包括了更加广泛的优质服务内涵，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第5期...流程行事，关注每一个环节，注重每一个细节，流程力求优质高效，要求护理工作做到流程高效，护理管理工作者要始终明白一个道理：员工只做你检查的，不做你要求的。1.2细节管理是护理安全的需要国务院新出台的《医疗事...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...，转变护理观念，规范服务行为，使病人得到实实在在的优质服务，并在工作中按程序和标准评选出三星、二星、一星护士，配星上岗。我院护理部自2005年1月在开展整体护理的基础上，对护理星级服务模式进行了设计,在各个护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期...中心的医院文化作为精神文明建设的一项大事来抓。开展优质服务，加强医院文化建设，提高全体员工的素质，增强了医院的凝聚力、员工的向心力，建立了我院的服务理念、价值观和信条，使每一位员工都能自觉地用自己的行...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第19期...深化“以病人为中心的服务理念，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，根据《2010年“优质护理服务示范工程活动方案》本科2010年4月作为试点病区开始创建工作，护士绩效考核是目前卫生部开展“优质护理服务示...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第7期