...所有医护人员改变以往“等、靠、要”的观念，认识流程优化组合的必要性，确立以人为本的服务，树立一切为了患者，一切服务于患者，一切方便于患者的服务理念。（2）从组织形式上抓起，建立门诊服务中心，一门式服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期...加强领导、规范管理、简化流程、拓展功能、提升质量和优化环境等服务措施。【关键词】门诊工作;医疗服务;以人为本 本文结合工作及管理实践，着重阐述了综合医院门诊以人为本的医疗服务内涵及本质;提出了加强领导、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...至关重要。本文从合理组织门诊医疗力量，以患者为中心优化门诊流程，以人为本加强职业道德等方面阐述了提高门诊医疗质量的看法和建议。 1以病人为中心，建立健全门诊质量保证体系 1.1创新门诊服务理念，适应门...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期【关键词】门诊部；数字化管理；优化流程为提高门诊患者的有效就诊率，缓解医院的拥挤现象，充分利用医院的有效资源，使就诊流程更方便患者，我们就2006年未使用呼叫优化流程和2007年使用呼叫优化流程进行了调查对比。...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2007年第16卷第6期...方法、意义、新旧流程的功能区别，为医院规范化发展、优化医院流程奠定基础。【关键词】流程制作;意义;新旧流程的区别流程管理是医院管理的重要一环，作为一所医院，运行了许多年，大家可能会说，医院的流程我很清楚...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第2期...医院坚持公益性质和社会效益原则，坚持以病人为中心，优化服务流程，提高服务效率，保证医疗质量和医疗安全，9月2日，卫生部在我院隆重召开了“以病人为中心，优化流程，提高效率”经验交流现场会，会议主要内容是“...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...程是医疗工作流程的重要组成部分。依托信息技术手段，优化门诊服务流程、不断提高就诊运作效率，是建立现代化门诊永恒的话题[4]。可根据门诊业务和管理要求，充分利用信息技术手段，建立以HIS为纽带，整合LIS、PACS、分...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...理的重要组成部分，对门急诊规范管理提出建议：（1）优化人员结构，明确岗位职责；（2）提供患者至上的诚信服务；（3）简化门急诊流程；（4）树立窗口形象，营造良好的就医环境；（5）建立健全和落实各项规章制度；（6...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第4期...院生存和发展的基础，近年来我们在充分发挥门诊职能、优化服务环境、强化服务意识、提高服务技能等多方面进行大胆尝试，为门诊患者创造了便捷、高效的医疗服务，门诊诊疗人次也以15%的速度递增，门诊患者满意率达到了...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第12期；医院管理...通过利用第二代身份证录入信息，建立门诊预交金账户，优化就诊过程等方法，设计了一个以病人为中心的门诊信息系统。给患者提供一种清晰快捷的就医环境，提高了医院的服务质量和工作效率。关键词：门诊信息系统；电子...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期