...方法、意义、新旧流程的功能区别，为医院规范化发展、优化医院流程奠定基础。【关键词】流程制作;意义;新旧流程的区别流程管理是医院管理的重要一环，作为一所医院，运行了许多年，大家可能会说，医院的流程我很清楚...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第2期...、改善医患关系具有积极的意义。【关键词】便捷服务;优化流程;满意度 根据卫生部开展“三好一满意活动要求，本院坚持以病人为中心的服务宗旨，以开展人性化便捷服务为重点，着力优化流程，实施服务改进，极大地...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术。现已被广泛应用到医院管理中，但在门诊就医流程再造领域学习应用尚属空白。再这种需求下，本课题组在目前护理工作的基础上，将六西格玛管理定义-测...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第12期...多方合作采取对策。【关键词】专家门诊;预约服务;现状;优化 AbstractThisarticledescribesthescene,callforappointmentofexpertsclinic.Expertout-patientappointmentstoseespecialistsregisteredintheeaseanddifficultiesinasignificanteffectontheissue,buttherearestillmissedappointmen...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...要把便民惠民制度化。我想主要是从以下六个方面：一是优化管理流程；二是门诊管理立体化；三是科室发展扁平化；四是干部管理科学化；五是学科建设学院化；六是医院活动公益性化。另外，儿童医院上报医管局的思路是这...
健康行业资讯；医疗动态...室集中一下，不能老跑冤枉路啊。”2改造流程势在必行优化诊疗流程的过程需要医院不少投入，虽然能取得较好的社会效益，但就医院而言不一定产生直接的经济效益。其实，对于旧有诊疗流程不合理已经呈现的种种弊端，此...
医药产业医药经济；管理...至关重要。本文从合理组织门诊医疗力量，以患者为中心优化门诊流程，以人为本加强职业道德等方面阐述了提高门诊医疗质量的看法和建议。 1以病人为中心，建立健全门诊质量保证体系 1.1创新门诊服务理念，适应门...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期...所有医护人员改变以往“等、靠、要”的观念，认识流程优化组合的必要性，确立以人为本的服务，树立一切为了患者，一切服务于患者，一切方便于患者的服务理念。（2）从组织形式上抓起，建立门诊服务中心，一门式服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期...加强领导、规范管理、简化流程、拓展功能、提升质量和优化环境等服务措施。【关键词】门诊工作;医疗服务;以人为本 本文结合工作及管理实践，着重阐述了综合医院门诊以人为本的医疗服务内涵及本质;提出了加强领导、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...中医院积极开展创先争优活动，扎实做好医疗服务工作，优化便民利民举措，规范医疗服务行为，侧重于微笑、热情、规范、快捷、优质服务，不断提升患者综合满意度。切实改善医疗服务，着力推进行风建设登上了新的台阶。...
医药产业行业资讯；业界动态