...服务第一、质量第一、信誉第一”。确立了以法制化实现管理工作的正规化，标准规范，程序步骤明确，责、权、利、工作关系清晰。医院管理与国际标准接轨，步入良性循环。2以法制替代人治，医院走向正规ISO9001-2000文件化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...系。进一步明确公共卫生服务体系的职能、目标和任务，优化人员和设备配置，探索整合公共卫生服务资源的有效形式。完善重大疾病防控体系和突发公共卫生事件应急机制，加强对严重威胁人民健康的传染病、地方病、职业病...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...看病难、看病贵问题，卫生部门目前正在采取六大措施，优化资源，加强管理，改善服务，提高质量，千方百计减轻群众负担，提供优质医疗服务。一是加强农村卫生工作。从今年开始，卫生部会同有关部门正式启动农村卫生服...
健康行业资讯；医疗动态...行。第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。第五条医院应当按规定实行院务...
词条法规文件...务门诊得到有效的治疗，减轻医院高峰期的压力。 2.2优化门诊流程 2.2.1合理调配医疗资源通过对医疗资源的合理调配，使现有资源得到充分利用。如合理安排门诊科室的位置，尽量将相关检查科室集中，使医院的资源开...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...量。新华医药集团把调整结构、抓产品结构和产业结构的优化升级作为企业长期可持续发展的中心环节，今年他们突出了制剂产品的发展。随着国家新农合和社区医疗政策的推进，特别是即将出台的新医改方案，社会对药品的关...
医药产业医药经济；企业观察...各部门及全体员工的工作，使其医疗服务得到持续改进和优化，满足现有顾客并吸引更多的潜在顾客，它的内涵正体现了医院生存和发展的能力。医院内部营销的核心是患者，而不是医院本身。因此，全院上下必须真正贯彻&ldquo...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第1期...发改价格〔2014〕856号）和《关于做好常用低价药品采购管理工作的通知》（国卫办药政发〔2014〕36号），结合我省实际，省卫生计生委、发展改革委、工业和信息化厅、财政厅、人力资源和社会保障厅、商务厅、食品药品监管...
医药产业医药经济；招标采购...。（四）改善服务态度，转变服务作风。改善医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝生、冷...
医药产业行业资讯；业界动态...，分布到就诊科室或专科诊室附近，缩短门诊诊疗路径，优化工作流程，制作了医院各科室布局平面图，地面引导线及各诊室标识，顾客可根据不同的标识去所要去的诊室。在布局上最大限度的向“集成整合服务”靠拢，在思想...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2005年第14卷第5期