...地提高自己的业务水平和专业技能,才能为患者提供更加人性化的服务,才能确保护理质量。 4强化优质服务意识 以患者为中心的理念,努力提高服务水平,给患者以人文的关怀,一切从患者的角度去想问题,关心、尊重...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第20期...作程序等举措和处处体现“以人为本,以病人为中心”的人性化及个性化服务意识与内涵,回院后加大重心与力度,进行全员的教育和辅导,工作中巧妙地寻找结合点,力求政府以医疗保障制度的制订与医疗资源的利用等工作为...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第4期...动的服务感动服务是服务理念的又一次推进,是比满意更人性化的服务,它使患者在整个医疗护理过程中达到感动和惊喜的境界。为了不仅使病人满意,还要想办法使病人感动,我院对此开展了一系列活动。2.1.1开展了换位思考...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期...的为病人提供优质高效的服务,延伸护理服务技能,体现人性化护理,针对骨科病人的特点,我们尝试利用电话医院在经营骨科医院中的应用取得了一定的效果,现总结报告如下。1工作方法1.1准备工作1.1.1确定组织领导由护理部...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第12期;医院管理...合医师单纯的技术操作,更应“以病人为中心,体现人性化的服务理念[1]。 1临床资料 自2001年10月至2009年8月来我科门诊就诊患者500例,男185例,其中12~18岁145例,平均年龄14.5岁,18~32岁40例,平均年龄26.4岁;女315例...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第20期...认识到发展护理文化是“以人为本”思想的充分体现,是人性化护理服务的需要,是向高层次发展护理工作的需要,这在边远民族地区医院显得十分重要。我院把“更新服务理念,转变服务模式”作为职代会的主题,制定了医院...
参考资料合作平台;医学论文;中西医结合论文;中医中药...人需要为导向,以护理程序为框架,以结果标准为终点的人性化护理服务流程,护士按护理流程图工作,分工明确,责任到人,病人得到了快速、便捷的服务,护理工作也从简单的完成任务变为以病人为中心的多方面、全方位、...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第4期...造成的错输、漏输现象,保证了患者的输液安全。更体现人性化的服务,为广大部队官兵提供了一个安静的输液环境,大大减少了病人以往排队等候的时间,提高了病人的满意度。实现了数字化的管理,病人信息的采集、处理、...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第15期...以通过健康教育向其传授简单实际的科学医护知识,进行人性化的健康指导,使得人人懂得真正的健康。 2社区健康教育的方法方式 2.1口语化教育 2.1.1口头交谈——语言性教育借助护士对患者实施治疗操作的机...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第8期...生的满意效果。【参考文献】 1张元红.我院门诊倡导人性化服务的做法与体会.中华护理杂志,2006,41(3):255. 作者:韩艳芳
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第13期