...路径。从入院到出院的全过程中，提供礼仪化、标准化、人性化、亲情化和零距离的服务，使之得到最佳的护理照顾。 3优质护理服务的具体举措 3.1不同环节提供不同的护理服务 3.1.1入院接诊 为病人提供温馨的住...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...过程中，主动地巡视病房，细致地观察病情，更加有效的人性化沟通和心理护理，进一步注重患者的身心需求,从而建立起良好的、相互依赖的护患关系，使患者得到从生理到心理的全方位护理,促进整体护理的纵深发展，提高护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第12期...区护理专业发展随着医学模式的转变、整体护理的开展、人性化护理的提倡，护理专业得到了空前的发展。但医学的发展日新月异，众多高、新、尖的医疗设备应运而生并应用于临床，护理专业的发展相对医疗专业的发展来讲，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期...痛苦中需要的是体谅和关切，期望与医生之间的接触更为人性化。在这样一种背景下，医生工作中表现出来的傲慢、冷漠、缺乏耐心和进取精神，使得病人的预期与实际体验之间产生巨大反差，成为引发很多不该出现的医疗纠纷...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...式的沟通交流，增进社会对医院工作的信任和理解，开展人性化服务，不断提高群众对医院的满意度。关键词：医院；医患关系；实践党的十六届六中全会做了构建和谐社会的重大决定。医疗卫生工作与人民群众的健康和生命安...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...（2）在优质护理服务中要求注重人文关怀，为病人提供人性化的护理服务，同时要落实整体护理，也就是说把基础护理、病情观察、对病人的治疗、康复以及健康指导融为一体，为病人提供全面、全程的护理服务。（3）做好基...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期...口建设机制，推广世博服务品牌，实施“后世博时期人性化服务常态长效机制，推进医疗服务流程便捷化，环境温馨化，服务人性化。尊重关爱病人，深入开展诚信医疗服务活动，建立和健全向社会公开医疗服务承诺制度，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第1期...地卫生行业中的权威地位。4服务：以病人为中心，提倡人性化服务患者对医疗的需求还体现在服务上。在现今社会，各家医院竞争的要点也逐渐从医疗水平转向医疗水平和医疗服务的双向竞争。以服务为导向，主要指愿意帮助...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期...动的服务感动服务是服务理念的又一次推进，是比满意更人性化的服务，它使患者在整个医疗护理过程中达到感动和惊喜的境界。为了不仅使病人满意，还要想办法使病人感动，我院对此开展了一系列活动。2.1.1开展了换位思考...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...的不足，是改革新思路面临的主要问题。在服务上，提倡人性化服务，狠抓医务人员的服务态度和服务质量，提高医务人员的整体素质，端正行风医风。具体来讲，医生交代病情要做到准确、清晰，有耐心，指导患者接受医治要...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第6期