...理人员需要应用适当的沟通技巧去解决病人生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康问题，然而在开展整体护理工作的今天，护理同仁只重视语言沟通技巧的应用，而忽略了非语言性沟通技巧的重要性，往往达不到有效的沟...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第10期；临床护理...务人员应衣着整洁，容貌修饰自然大方，举止端庄，保持精神焕发。端庄的仪表，整洁得体的服饰，沉着冷静的举止，认真细心的态度是医生缩短医患距离的基础，给人以亲人般的感觉。相反，懒惰、污皱的衣服或过分的修饰会...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第4期...双方距离应在50cm～1m之间形成个人距离[2]，并且交流时要精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。能及时有效交流各种信息，为病人解决各种问题。做到解释病情耐心，基础护理细心，入院宣教热心，为病人提供...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...好的护患关系起着事半功倍的作用，仪容、仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要。在接待进行注射的病人时，要以愉快、积极的情绪感染病人，减轻病人对注射的恐惧心理。人常说微笑是最好的语言，以微笑待人，是人际...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第14期...协作，为特定人群进行防治疾病的场所。直接反映医院的精神文明和业务水平，代表医院的形象。门急诊护士在工作中经常与各种不同年龄、性别、职业、性格、知识层次、文化修养等类型的病人接触，语言是他们与病人沟通的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第7期...务，救死扶伤，忠于职守”的道德准则，加强其团队协作精神、慎独精神和工作自律性的教育，并切实应用于指导日常护理工作，提升新护士的护理品质。总之，针对新护士的特点加强护理软技能的培训，不仅有利于她们尽快地...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第6期...及需要注意的事项，使患者产生信赖感，稳定情绪，减轻精神压力，配合治疗。（2）非语言交流的：在急诊患者的护理过程中，护士通过关注的目光、微笑的表情、娴熟的技术、沉着、稳重的举止给患者以亲切和依赖感，从而...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第6期...的医疗设备，但在医疗服务过程中，如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务，就会影响医院的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行，所以加强医患沟通，与患者建立良好的关系，就是塑造医院的形...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...、社会、环境对疾病影响的转归因素，患者对手术需求与精神准备的护理需求、特殊情况的护理以及手术后并发症的预防与护理等，有了这些才能确保患者度过围术期，取得手术成功。否则，很可能出现围术期某个环节失误的结...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期...近年来，随着我国医疗制度改革步伐的加快，人们物质和精神生活文化程度的不断提高，群众法律意识不断加强，患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强，医院的纠纷事件不断上升，正常的医院秩序和医疗工作受到干扰...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第2期