...四月底五月初推出了清凉保健用品的促销活动。本期神秘顾客分别走访了上海、广州两地的药店，为大家一探究竟。1上海益丰大药房车站南路店神秘顾客：陆杰顾客评分：2009年4月25日，虽然还是晚春，但连续几天的放晴，上海...
医药产业医药经济；药店视点...个店面设计装潢给人的感觉，也能影响价格。（五）固定顾客的水准和比例若固定顾客的水准高，消费能力相对较高，接受高价的可能性会大一些；若固定顾客的比例大，或许因为对该店技术的认同而愿意接受现有的价格，不过...
健康行业资讯；专题；美容院经营...，那么各药店就会泾渭分明、分秒不差地开始执行。如果顾客正好购买了价格已经下调、却按照原来价格所支付的药品，经手的营业员必须尽快找到该顾客，为其退款，并当面解释，以求得谅解。由于德国各州市的药店储存着每...
医药产业医药经济；药店视点...务究竟如何呢？第一站上海余天成药业连锁寅青药店神秘顾客：陆杰顾客评分：2009年4月11日下午2点，笔者来到上海松江区九亭镇的余天成药业连锁有限公司寅青药店。这家药店面积不大，约50平方米，位于工业区的路上，外来...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...中庸之道：我用的固然不是现磨豆浆或是熬制的骨汤，但顾客不问，服务员不说，大家也就皆大欢喜；若是有顾客问到，服务员就请顾客自己到柜台咨询，这样一来，大部分人也就懒得惹这桩麻烦。如此一来，我用我的材料，你...
健康行业资讯；食品安全；安全快报...按照药店的有关制度，近效期药品应进行促销。这天，老顾客张大爷来购买这种药品，小王对张大爷的病情比较了解，认为按张大爷的治疗方案，在药品有效期内完全能服用完两瓶药，于是就把两瓶近效期的药品卖给了张大爷。...
医药产业医药经济；药店视点据有关部门统计，我国平均每年增加596万老年人口，年均增长速度为3.28％，人口老龄化进程明显加快。到2020年，我国老年人口将达到2.48亿人，其中80岁及以上的老年人将占到老年人口总数的12.37％。 曾有人专门对老年人用...
参考资料药品天地；药师专刊...女性产生压迫感。（2）美容院店员通过美容院的环境与顾客进行互动，创造出一个没有压力和可以慢热的消费过程，不断为顾客奉上真诚但不一定真实的赞美，在与顾客建立了信任后再介绍产品。反之，药妆品专柜讲求快速销...
医药产业医药经济；药店视点...众群体开展与产品或企业相关的公益活动，从中筛选目标顾客并分类入档，达到产品初步认知的目的，并提高了资源收集方式的可信度。努力建立新型会员组织：新型会员组织将使企业在资源争夺战中取得长远优势和地位，其核...
医药产业医药经济；专栏...之后，最常遇到的问题恐怕是要自己亲自去服务所有的老顾客，而其余的美容师却显得像助理一样，一点也不积极主动。如何使你的部属自动自发地努力工作，这个问题一下成了你最大的困扰。究竟有什么方法可以让你的部属在...
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