...的“二体”关系。作为服务的提供方和接受方,必然会在医疗服务的过程中产生各种各样的服务目标和服务结果的差异,这就是医患矛盾的根源。维持良好的医患关系需要双方与时俱进做出调整定位。 2影响“医患关系”的...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2004年第2卷第9期;医院管理...自身作业标准规范做起,从而推动医护人员追求最完美的医疗服务质量,同时,医院的医疗环境、医疗质量、医疗安全得到保证,病人权益也自然得到保证[2]。ISO9001∶2000质量体系的认证和运行使门诊管理走入科学管理的轨道...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期...随着农村经济体制改革的不断变化、广大农民富裕程度的提高和物质文化生活不断改善,要使乡(镇)卫生院与之相适应,必须在管理体制、机构性质、经营机制、专业结构、管理方式、服务内容上发生一系列的变化。卫生院原...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第7期...性的角度满足个人的需要。以人为本的医院文化,将成为医疗服务市场的主导方向。“文化可以改变人的思想、观念和灵魂。”[1]。“心理契约”是医院文化建设的基础,是医院管理的重要内容,是医院持续、健康发展的无...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第6期...展的管理思路在可持续发展思想的传播演化过程中,其对医疗服务产业的发展思想产生了重大影响。综观层次的医疗服务产业的可持续发展的含义,一般认为是指医疗服务达到满足人民群众需求的社会目标的程度,并且有人提出...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2007年第7卷第4期...方法,阐述了组织与个人风险防护具体办法,进而更好的提高风险防护。结果与结论提高职业风险防护意识,进而使所有从事临床药学服务的工作人员更好的提高风险防护意识。【关键词】临床药学;服务;风险防护风险防护是现代...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2009年第9卷第7期...院为适应社会主义市场经济体制,加速后勤模式的改革,医疗服务市场门槛的降低,积极引进后勤服务社会化进程,适时引入专业公司,如被服洗涤、保洁运送、氧气负压站管理、电梯维保、各类垃圾处理等逐步由相关的专业公...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期...观念,加强“以病人为中心”的服务意识;(2)强化技术培训,提高医护人员专业素质是保证医护人员工作质量的关键;(3)在临床工作中,医护人员要注意与患者接触中的职业艺术和修养,了解患者心理,以多种方式建立良好的沟通渠道,协...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第6期...心理反应,这些都会影响护理质量。如何加强护理管理,提高护理质量,减少护理差错事故的发生,保证护理工作的安全尤为重要。2002年10月~2004年10月我院ICU应用多元文化护理理论,加强病房护理管理,取得良好的效果,现报...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第9期...疗质量和安全。结论实施再生医疗器械的集中管理,可以提高护理质量,控制医院感染的发生。【关键词】再生医疗器械;集中管理;工作流程 [Abstract]ObjectiveTostudythecentralizedmanagementofmedicalequipment.MethodsTheoperationproceduresforrecycledmed...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第13期