...,病人的生命得到了无上的尊重。医院的服务目标是全院实施无缝隙护理,急、重、危患者就医全程陪同。众多方便患者的举措开展起来,让患者体会到温暖、感受到了温情。根据原有企业医院的实际情况,四院保留20几万铁路...
参考资料医学教育;校园动态;哈尔滨医科大学...低了医疗成本,减轻了病人负担,提高了病人满意率。1.3实施有效管理,加强环节质量控制1.3.1重视门、急诊工作门、急诊是医疗工作的最前线,也是医院的对外窗口,是医疗纠纷和医疗事故的多发地。为提高门、急诊工作质量...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第10期...服务者的角色和形象出现在大家面前,要摆正医患关系。实施全面服务质量管理,提高服务水准。由于服务的特殊性,患者即使对工作人员的服务态度、业务水平不满意,也无法退货,长此以往,势必会影响医院的声誉,我们必...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第3期...和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,实施科教兴院战略,加强内涵建设,狠抓学科建设和人才培养,以病人为中心,以质量为核心,以医疗安全为生命,坚持为人民服务、为社会主义现代化建设服务的方针,...
参考资料医学教育;校园动态;北京大学医学部...设与诚信服务结合起来,有计划、分层次突出重点地分步实施,细化教育内容,明确各级人员职责,大力营造“诚信才是医院的立院之本,诚信服务才是立人之本,人人讲诚信,个个说诚信”的强烈氛围,使全院医护人员在诚信...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期...设与诚信服务结合起来,有计划、分层次突出重点地分步实施,细化教育内容,明确各级人员职责,大力营造“诚信才是医院的立院之本,诚信服务才是立人之本,人人讲诚信,个个说诚信”的强烈氛围,使全院医护人员在诚信...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期...的瓶颈现象,采用了综合预约模式[17]。通过该模式的实施,不仅减少了患者候诊、候检时间,减少患者的无效流动,而且通过统筹预约使医院的工作能有序进行,医院的人力资源和设备资源得到了充分的利用[18]。“门诊...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期...设与诚信服务结合起来,有计划、分层次突出重点地分步实施,细化教育内容,明确各级人员职责,大力营造诚信才是医院的立院之本,诚信服务才是立人之本,人人讲诚信,个个说诚信的强烈氛围,使全院医护人员在诚信的学...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第8期...遭到消费者的反感。雅芳意识到浅层次沟通的苍白无力,实施了具有非凡远见的深度沟通战略。雅芳不断努力降低成本让更多中国妇女用得起,如采取生产基地本地化的策略,在中国通过在广州从化建立先进的生产基地,降低生...
医药产业医药经济;营销...了医院财务管理的透明度。2.2重大改革和事件公开1999年实施的目标管理方案,就是以科室职工在实践中提出的建议并产生,经过全院职工讨论并得到广大职工认可而形成的一定管理模式。例如医院实行把固定工资的20%拿出来与...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第11期