医疗服务和改善医疗环境

...干部医疗保健的任务，同时还面向社会，为驻地群众提供医疗服务和参与重大抢险救治任务。目前，我院门诊的设施条件已经有了较大改观，现代化的新门诊楼启用对医院门诊管理提出了新要求。如何加强门诊部的管理，建立与...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期

...投诉到医院的行政部门，甚至形成医疗纠纷。护士是整个医疗服务的最后的、具体的执行者，护士与患方有着最直接、最广泛的联系，护患关系的直接性、广泛性决定了护士最容易引发医疗纠纷。由于临床护理人员数量缺乏、护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第11期

...医院之间的竞争将进一步加剧。新的医疗保障制度对基本医疗服务有所规范，同时增加了参保人员对医疗服务的选择性，病人及单位可以选择医院就医，医院的规模、技术、质量、服务以及费用等已成为吸引病人、保证经济来源...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期

...自身作业标准规范做起，从而推动医护人员追求最完美的医疗服务质量，同时，医院的医疗环境、医疗质量、医疗安全得到保证，病人权益也自然得到保证［2］。ISO9001∶2000质量体系的认证和运行使门诊管理走入科学管理的轨道...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期

医院实施ISO9000标准的体会

...，推动管理及服务理念的更新，帮助医院提高管理水平和医疗服务水平，使医院内部制度正规化、合理化，规范医疗行为，降低医疗成本，提高医院运作效率和运行效果，创优质品牌。我院是一所承担医、教、研任务、具有专科...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第3期；医院管理

...的重要课题。1医疗纠纷日益增多的原因分析1.1医院因素医疗服务与患者需求存在差距是医疗纠纷增多的首要原因：（1）由于人们生活水平的不断提高，与人们身体健康密切相关的医疗服务也备受关注。不少患者就医时不但要求...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期

...行封存和启封，封存的现场实物由医疗机构保管。　　6改善服务态度、规范护理行为　　6.1规范护理行为　　手术室护士应严格规范自身的护理行为与自身形象，行为应符合医疗护理规范要求，如自身形象应举止端庄、语言文...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第24期

...有原始性和记录性于一体的档案特点。病案是医疗单位为医疗服务对象提供医疗技术服务活动的历史记录，是接受服务者从就医开始一切医疗行为及时、详细的真实记录，因此，具有很强的记录性。病案又是医生当时、当事直接...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第22期

过度医疗：何为因，何为果？

...，从而增加不必要的检查和治疗。其实政府也明白在这种医疗服务价格下，医院单靠财政收入和医疗服务收费不可能维持运营，所以制定了医院药品加成的政策，也就是俗称的“以药养医”。很多人每每论及医患矛盾，就会痛斥...

参考资料医药经济；生物技术；技术要闻

...条件下医院发展的必然要求在市场经济条件下，医院作为医疗服务行业，必需收取一定的医疗费用，这些收费标准的确定是建立在医疗成本核算的基础上的，是有科学依据的。目前，医院在收费标准的定期修订、定期向外公布、...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期