【摘要】目的在体检中心实施一站式服务,提高满意度。方法营造温馨舒适的环境,优化体检服务流程,合理配备人力资源,实行导诊导医服务以及切实有效的质量控制,完成“一站式”服务。结果客户满意度达98.4%，比上一年增加56%...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2008年第6卷第9期...心理状态接受各种治疗，同时也提高了患者对护理工作的满意度及护理质量。【参考文献】 ［1］李平.人性化服务在医院工作中的应用［J］.护理管理杂志，2005，5（4）：34-36. ［2］冉云霞，卢仲毅，王兴勇，等.医患交流...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第16期...表示，北京公立医院改革方便了百姓就医，提高了患者的满意度。第三方调查显示，社会对北京市属医院优质护理服务、双休日门诊和预约挂号的满意度均在85%左右。她称，2011年市财政投入市属医院经费超过34亿元，较2010年增...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...提高患者对手术的认知，以最佳状态面对手术，同时提高满意度。方法采用健康教育、心理护理、营养饮食护理、一般护理等干预。结果119例患者均痊愈出院，平均住院日数(16±2)天，患者满意度98.6%。结论肝包虫外囊内外囊完整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代外科学杂志；2009年第6卷第12期...质量调查结果显示安全需求、健康状况、社会支持、生活满意度等因素为主要影响因素。在多元逐步回归分析结果中，个性特点、婚姻状况、参加精神科工作年限、科室环境、值班力量等5个自变量成为影响精神科护士生活质量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第23期...好的成长机会。结果有效保障了护士身心健康，提高患者满意度，改进了管理者工作方式，集体、个人获奖不断增加。结论人性化管理符合护士女性的自然特点，符合时代要求，护理管理者要提高自身素质，坚持运用和发展人性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第15期...责任，因此如何通过改善工作环境、增加基层护士工作的满意度来保留有经验的护士、招募新的护士是护理管理人员的主要工作目标。Aiken等在一项国际性调查研究中发现，5个国家的43000名被调查护士中，约1/3的人对他们的工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...历等。社会因素方面，缺乏物质支持，家庭对新生儿性别满意度低，配偶的态度，缺乏来自家庭和朋友的支持及因产假延误工作、晋升的机会等。为了对产后抑郁患者有针对性地进行心理护理，笔者对135例产妇进行了心理抑郁量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...，使师生双方都增强了责任感，增强了自控意识。4.4调查满意度调查患者及其家属对护理的满意度及对护生的评价。4.5出科考试包括笔试、操作、平时工作考核，完成一份高质量的护理病历等综合评分法。 5体会5.1实行签名...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第4期...进和完善护理工作，很大程度的提高护理质量，提升患者满意度。现对如何加强和规范交接班，预防交接班工作的缺陷，提升临床护理工作质量探讨如下。1形式与特点1.1形式目前国内外常采用的护士交接班模式有三种：一是医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2009年第9卷第1期