...类的经营；建立“周五周六会员日”促销长效机制，拉动顾客消费，培养顾客进店习惯；抓住医保政策，推动公司经营快速增长；积极引入海典软件和BI数据分析系统，实施科学化经营管理；利用上游资源和厂家合作开辟了新乡...
医药产业医药经济；企业观察归本朔源：零售业的本质是为顾客提供增值服务药店业属于零售业的一个分支，必须遵循零售业规律这一基本特征。零售业的本质是什么？笔者比较支持的观点是：通过服务的增值来提升商品的附加价值，满足顾客的商品和体验...
医药产业医药经济；药店视点这天一大早，李店长就接到了一位顾客的投诉电话，反映昨天从药店买的一盒药品有效期只剩下一个月了，担心用不完就会过期，要求进行调换。李店长没有迟疑，马上告诉顾客，可以到药店来调换。李店长处理这样的投诉电话...
医药产业医药经济；药店视点...样的经营策略，关键取决于所处的环境位置，取决于周边顾客的消费需求。从营销的角度来说，发掘并满足消费者的需求，是我们的最终目的。笔者认为，无论哪种类型的药店，在结合实际消费人群及消费需求的前提下，都应注...
医药产业医药经济；药店视点...及金额呈上升态势，缴费的同时“顺手牵羊”购买商品的顾客也呈增加态势。北京金象大药房医药连锁有限责任公司副总经理安国升告诉记者，当初之所以与“恒信通”签署协议，是考虑到金象的门店多，分布范围也较广，希望...
医药产业医药经济；药店视点...服务员只尝了一小口就吐了”，邵先生妻子高女士回忆。顾客喉道有灼伤感当天下午，因嗓子有灼伤感，邵先生在店员的陪同下，先后前往航空总医院和北医三院就诊。在北医三院做过喉镜后，医生说邵先生喉道血肿，但无生命...
健康行业资讯；食品安全；安全快报...退药仍然退避三舍。第一站：河南洛阳幸福人大药房神秘顾客：秦汉顾客评分：河南洛阳幸福人大药房位于洛龙路与红旗巷交叉口东200米处，是一家中等规模的郊区药店，也是医保定点单位。笔者于“3·15”消费者权益日下午来...
医药产业医药经济；药店视点...，效果好坏等直接关系到美容院的生存，除了品质要符合顾客的需求，其次产品能否达到顾客满意，不足以达到或超过顾客的期望值，以及在与竞争品牌相比时，性能落后等，都能导致选择产品的失败．产品满意主要来自于顾客...
健康行业资讯；专题；美容院经营...略：有专家断言，21世纪建立品牌资产的关键在于发展与顾客的互相依赖、互相满足的关系。产品在市场上开疆拓土，必须打破以往的惯性思维，在借鉴传统模式与招数基础上，寻求突破与创新。比如，在原有的营销策略上强化...
医药产业行业资讯；保健品行业...白点是从盒子里来的。”钱先生大吃一惊。瞬间，周围的顾客议论纷纷。“我不知道那边发生什么事，服务员把我们手中的吸管都收走了，我还以为她们要下班了！”顾客王女士坐在离钱先生五米远的餐桌上吃饭，不知道到底发...
健康行业资讯；食品安全；安全快报