....5改善服务观念,提高服务意识(1)“强化”及时观念,治疗、护理,解决问题要妥当、高效,提高服务工作效率。(2)“应答”服务,提高服务工作的严密性。主要表现在病情解释要科学,预后交待要清楚,思想工作要动情...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第3期;医院管理...衡量护理质量的重要资料,也是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据,在法律上也有其不容忽视的重要性[2]。新的医疗事故处理条例与以往“谁主张、谁举证不同,举证责任倒置原则出台后,更注重保护患者的利...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第10期...技能。 3.2.1语言交流语言是交流思想的工具,而且是治疗病病的一种手段,掌握语言的艺术性、灵活性,对良好的护患关系的建立有着促进作用。首先要使用礼貌语言,如:“您”、“请”、“对不起”、“谢谢”等;如果...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期...后春笋般发展起来,护理的内涵在不断延伸,已从单纯的治疗延伸到预防、保健和康复。良好的康复护理是达到患者康复目标的保证,也是提高医院康复医疗质量,推动康复医学深入发展的重要措施。我中心康复科自2004年1月成...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第9期...沿袭了医院对护士技术考核的方法,护士准备好用物、端治疗盘或推治疗车到患者床前,这与社区护士实际工作场所有很大的不同。社区护士入户进行操作要携带出诊包,根据患者家庭的具体情况布置操作区域,部分操作用物要...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第14期...。扩大了基础护理实验室,增加了模拟重症监护室、模拟治疗室、模拟病房、投影设备等各类仪器设备,使教学过程和医院的日常工作更加接近,使学生提早进入了工作角色,从另外的角度促进了学生增强责任心。现代化仪器设...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第5期...放手不放眼”的原则。让护生与带教老师共同参与护理、治疗抢救病人等护理工作,提高分析、判断、解决病人问题的能力。这种带教方法有利于带教老师了解实习护生的整个实习过程,加强对实习生的实习指导,合理安排时间...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第3期;其他...及医生护士的服务态度要求越来越高。一些医务人员进行治疗护理时面孔生冷、缺乏爱心、同情心使病人反感。一旦治疗处理效果不佳、母婴面临危险时,病人就会认为是医务人员服务态度差没尽到心引起的。病人治疗过程的各...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2007年第7卷第5期...。一旦配置不足,造成医嘱不能及时地执行而延误病人的治疗。在忙于垂危病人的抢救和护理时,可能忽视其他病人的护理。但是对一位病人来说,从他住进医院开始,病人的所有权利都有权享受。由于护士配置不足、服务不到...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期...口,是医疗工作的第一线,是直接对人民群众进行诊断、治疗和预防保健的场所。医护人员要提供优质的服务。我院于1993年开始,以方便患者为目的,设立了门诊输液室,使患者得到方便快速及时的治疗,获得了较好的社会效...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2005年第3卷第13期;医院管理