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  • 居民健康卡应用规范

    ...3202’。住院信息索引文件:FID=‘EF05’,定长记录文件。门诊信息索引文件:FID=‘EF06’,定长记录文件。住院信息文件:FID=‘EE01’-‘EE03’,二进制文件。门诊信息文件:FID=‘ED01’-‘ED05’,二进制文件。注:1、二进制文...

    词条医疗技术名
  • 开设“心”病房提高“一站式护理”服务质量

    ...将“一站式护理的服务范畴从住院期间拓展到入院前门诊就诊,时间从8h以内拓展为24h,不断提升为老干部服务的品质和质量,我院在专为老干部就诊开设的第二门诊部设立“心病房,提高了“一站式护理的服务质量。1...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第22期
  • 流程管理在静脉输液中的应用

    ...团职防院是一所二级甲等专科医院,目前开放床位425张,门诊就诊患者较少,忽略不计,住院患者的输液率约75%。  2方法  2.1成立输液管理小组  (1)由护理部主任、护士长、输液质控护士负责输液安全质量管理、组织、...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第15期
  • 构建和谐医患关系的实践与思考

    ...透明度,畅通投诉渠道;召开工休座谈会征求住院病人和门诊就诊患者对医院工作的意见,不断改进医院工作,提升服务水平。我院去年在各个病区广泛开展出院病人电话回访,走进患者家庭,开展入户调查和出院病人访视,了...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第1期
  • 小儿门诊输液护患交流技巧

    ...患者的生命和健康。【参考文献】1王燕.浅谈护患沟通在门诊小儿输液室的应用.中华中西医结合杂志,2007,10:432.2刘琼.儿科门诊输液安全防范.中国医学在线,2008,145:846.作者单位:212000江苏镇江,镇江市第三人民医院输液室作者:张...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第19期
  • 门急诊护士如何避免护患纠纷

    ...健需求水平的不断提高,医疗纠纷也逐渐呈现上升趋势。门诊、急诊室作为医院综合水平的窗口和第一抢救场所,因患者病情紧急,在迅速组织抢救的同时,仍需进行有效的沟通,履行告知义务,提高危重患者的抢救护理质量,...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第18期
  • 中小型医院更换HIS系统过程中的管理

    ...07年8月,为适应医院业务的快速上升、医保制度的要求和门诊信息上传的需要,从筹备到实施仅一个多月的时间里,我院稳定更换了原来HIS系统,迅速进入良性运转,并成功完成了与市医保系统的无缝衔接,方便了病人的就医,...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第1期
  • 护理部在医院管理中的职能作用

    ...优质服务的“回响,以此激发护士工作的热情。尽管门诊、病房患者增多,护士人数未变,但护理工作满意度仍持续保持在95%以上。2.2完善缝隙链接,规范服务标准加大宣传,落实“患者需求我院追求的服务理念,实行医...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第14期
  • 卫生部称今年前10月医疗纠纷调解满意度超95%

    ...们采取的主要措施是推广预约诊疗、开展双休日和节假日门诊、推广优质护理服务、开展医疗费用即时结报等。为减少患者等候时间,各地建立了预约诊疗制度和分时段就诊制度,优化诊疗流程和环境。例如,浙江省、北京市建...

    健康行业资讯;专题;医患关系与医疗纠纷看板
  • 医院建立符合ISO90012000标准的质量管理体系对医疗质量的促进

    ...附加服务,我们在建立体系的过程中,将医疗服务识别为门诊、住院、辅助检查和后勤服务四大过程,每一过程又是由医疗、护理等多个子过程构成,而几大过程之间又有必然的联系,形成过程网络。所以,在医疗服务行业建立...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第5期;医院管理

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