...房或挂号室、收费室人员不能耐心做好解答；病人不熟悉医院门诊诊疗流程，对院方提供的不方便、不快捷的服务不满，引发大量牢骚，医务人员听到后即产生反感情绪，语言回答不中听。这些都是导致病人或家属不满的原因。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...事实上，关于“商务部召集商业企业调研，拟从剥离社区医院门诊药房入手推动医药分业”的消息近日已在业内火速流传，多位业内人士在接受记者采访时都对这一动向予以确认，已被呼吁多年的医药分业再次成为关注焦点。“...
医药产业医药经济；药店视点...意见》）强调门诊药房脱离医院，以形成社会零售药房与医院门诊药房之间的公平竞争。与之相比，2007年十七大报告则没有说明医药分开的内涵。2008年10月14日公布的《关于深化医药卫生体制改革的意见（征求意见稿）》中，对...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...成，实行医药收支分开，设立独立的药品管理中心或剥离医院门诊药房，同时采取改革医保支付方式、调整医疗服务价格、加大政府投入等多种方式，完善公立医院补偿机制，促进公立医院形成新的运行机制，许多试点城市和地...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...诊室就诊，完成后再挂号付费。 1.1柜台预约患者可在医院门诊预约挂号处提前预约2周以内的专家门诊号，由挂号员操作完成，现场领取预约挂号单。 1.2电话预约患者可以通过预约电话，根据语音提示选择就诊日期和医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...单位：430030湖北武汉，华中科技大学同济医学院附属同济医院门诊办公室 （编辑：丁剑辉）作者：汤晓丹
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期...的跨越式发展，这是我院的成功经验之一。医技科室具有医院门诊窗口的属性，当医技科室具有先进的医疗设备时，对全院医疗水平都有帮助，但更主要的是门诊病人直接受益，直接感觉到我院医疗的先进性，这对宣传我院、吸...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第3期...的影响还不太大，但以发展的眼光看，患者流向社区、大医院门诊萎缩是必然趋势，只有努力提高疑难、复杂病症的诊治能力，才是未来大医院的立身之本。与此同时，大医院作为区域性医疗中心，其教学、培训功能必需加强，...
健康行业资讯；专题；农村医疗卫生...应用已成为医院决策的基本手段和发展依据。病案是记录医院门诊、住院患者就诊记录和治疗全过程的重要资料，是医疗活动的主要信息载体，也是临床医疗、教学和科研最基础的原始资料。在医疗诉讼中，它也是重要的法律证...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第6期...就医人群，包括患者、患者家属以及陪同人员。当患者到医院门诊就诊时，初到一个陌生的环境，往往表现出不安和紧张。有时医护人员的言语直接影响到患者的心理变化，护士应以亲切自然的语言对患者的询问加以耐心细致的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第9期