...现“三长一短的现象。 2.2设立门诊服务中心,提供优质服务 在门诊一楼正门入口设立服务中心,即导医台,由经过品德修养、礼仪规范、沟通技巧、业务能力等一系列培训过的护士担任。面带微笑、着装整洁、庄重大方...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...心就是创新一种人性化理念，创建一个家居式环境，营造优质服务氛围，奉献一片爱心。 1对护理人员实施人性化管理 实施人性化护理是护理服务的最佳模式。护士是实施人性化护理的主体，在对精神科患者实施人性化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...学模式的转变、卫生保健体制的改革，“以人为本的优质护理对护理工作提出了更高的要求，护理人员能否在变化的环境中适应工作角色的发展、提供优质的护理服务，研究和培养其核心能力就成为医院管理者和护理教育者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期...工作的满意程度及其相关因素,以便为患者提供更好、更优质的服务。方法：采用自行设计问卷调查的形式，分别对在我院44名医生及200名住院患者家属进行问卷调查。结果：医生对护理工作总体评价较好，患者家属对护理工作总...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第5期...的基本方法，加强细节管理对于全面提高护理质量、开展优质护理服务、建立和谐护患关系具有深远的影响。 总之，良好的护患关系可以减少不必要的纠纷。然而，良好护患关系需要护理人员去做大量的工作，真诚地付出爱...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第22期...施加强护理安全监控，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。护理人力配置到位，对患者的病情观察及时、减轻护士超负荷工作，使得护士对病人提出的问题能详尽解答或说话语气和蔼，有效提高了护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第3期...高护理质量，降低护理风险系数，为老年患者提供安全、优质有效的护理服务。方法通过识别与分析老年综合病房现存的和潜在的护理风险，结合老年患者的特点，提出有效的风险管理对策，指导临床规避和化解护理风险。结果...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第1期...高效、快速、有序进行。2.3合理配置人员要保证护理工作优质、高效，人员编制必须适合当前护理模式和服务对象的需求。不能一味地减员增效，增加了护士的工作量就有可能增加护理风险。如果长时间高负荷工作，会给病人和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第10期...病人，维护病人，指导病人，尊重患者人格，为病人提供优质服务，即护士的守时、说话通情达理、随叫随到，认真负责等，给患者以一贯的感觉，使病人产生亲切感，加深其对护士的信任印象，真正实现护患有效沟通。 3...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第19期...映护理质量高低的重要标志，是保证患者得到良好护理和优质服务的基础，对维护医院正常工作秩序和社会治安至关重要［2］。《医疗事故处理条例》规定“举证责任倒置，这就要求医护人员不仅要有精湛的技术，还要有比...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期