...培养的重点。加强心脏专科护士的培养能提高护理工作的满意度，推动了护理向专业化方向发展。从实际出发培养适合我国国情的心脏专科护士，有利于我国医疗与护理的发展，并逐渐与国际接轨。【关键词】心脏手术;专科护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第22期...法。结果人性化护理服务实施后病房护理质量上升，病人满意度明显提高。结论人性化护理服务是提高护理服务水平、打造优质护理品牌的有效途径。【关键词】封闭式病房;人性化服务;护理品质;病人满意度 人性化服务是以人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期...术率、重症病人比例等作为重点监控指标，建立以参保人满意度为核心、同行评议为补充的医疗服务行为评价体系，坚决杜绝推诿拒收病人情况的发生。作者：
健康行业资讯；新闻专题；医保...积极性的有效方法[4]。护士长根据每月对住院患者发放的满意度调查表、护理部督察反馈表中的相关信息进行评估并反馈，寻找服务中的不足之处，在质量讲评中提出整改措施，每月还对工作认真负责，能出色完成任务的护士给...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期...体，护理人员的服务行为是开拓医疗市场和提高服务对象满意度的主要途径，因此护理人员要注重服务文化意识，增强医疗服务的人情味，在医疗护理技术服务过程中体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务于患者的人文精神...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第13期...量和水平。”该院还是全市最早引进第三方机构进行患者满意度调查的机构，“患者的满意度每年都有上升，已经达到95分。”为了方便群众就医，6月20日，福田人民医院又率先试点“先诊疗后付费”的就医新模式，取消检查、...
健康行业资讯；医疗动态...理不平衡［5］。2急诊护理工作中存在的问题2.1急诊患者满意度低随着社会的不断发展和现代生活节奏的不断加快，各种突发事件、急诊抢救和输液等各种治疗日渐增多，以及护理学的不断发展，人们对急诊护理工作质量提出了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第11期...理模式中如何确保护理质量和服务质量，不断提高病人的满意度，是护理管理的中心任务［3］要把好质量关，除各项工作建立完善的规章制度，使操作规范化，工作程序化外，必须加强护理工作全过程各个环节的质量管理，每...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第13期；医院管理...求。通过分层次的调研，在评价指标体系中加大了如患者满意度、基础护理落实率、健康教育效果等的权重与分值，突出重点，增加了对直接为患者服务质量的控制力度。三是强化人本管理理念，健全质量保证系统。通过不断更...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期服务满意度的高低，直接反映出医院在广大官兵和人民群众中的形象，同时也是衡量医院影响力和医德医风建设成效的重要指标。近年来，我院门诊部把提高医疗服务质量、加强医德医风建设的突破口和切入点放在提高服务满意...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期