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  • 门诊护理管理存在的问题及对策

    门诊是医院的“窗口”,是医院联系社会的“桥梁”,护理质量的高低直接影响着医院的社会效益和经济效益,关系着病人获得的服务质量,作为门诊管理者要善于发现问题,及时总结经验,提高门诊的护理质量,使病人得到高...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第8期
  • 放射科分诊纠纷及其防范

    【关键词】放射科;分诊纠纷;防范措施  放射科是医院窗口单位,分诊工作繁忙又琐碎,不注意自己的语言表达方式,不考虑患者及其家属的感受,很容易造成误解,引起不必要的纠纷。分诊护士在工作上注重语言的艺术,...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期
  • 论和谐医患关系与医院发展

    ...分,医疗质量的好坏,直接影响着和谐医患关系的构成。医院是治病救人的场所,医生以救死扶伤为己任,以解除病人痛苦为天职,要履行好这一神圣职责,就要有高超的医疗技术,过硬的专业本领。如此,才能满足患者的就医...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第24期
  • 以德为先优化管理

    【摘要】医德医风是医院生存的基础,也是现代医院管理的重要内容。我院根据自身发展存在的问题,着重抓好各方面环节工作,大力推广以德为先,实现医院优化管理服务。  【关键词】医德医风;医院管理高尚的医德、精...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第11期
  • 急诊科护患纠纷与处理对策

    急诊科是医院全天候开放的窗口,也是护患纠纷的多发区。如何正确对待这些纠纷,并针对具体情况采取适当措施,是关系到医院形象及生存、发展的重要问题。如何处理好护患关系,化解矛盾,防止纠纷的发生,就成为我们急诊管理的...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第21期
  • 增进门诊医患沟通理解构建和谐医患关系

    ...保护意识的增强,对医疗服务的要求是越来越高。门诊是医院为社会实施医疗服务的主要场所,根据有关资料调查表明大约95%左右的患者是在门诊接受诊疗服务的。由于门诊患者流量大、时效性强、技术服务要求高等特点,极易...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第9期
  • 浅谈药房工作职能的转变

    药房是医院对外开放的窗口,管理水平和调剂质量直接关系到医院的社会效益和经济效益,随着医院临床药学工作的深入开展和调剂人员业务水平的提高,药房的工作职能已由单一的经营性服务向业务技术咨询性转变,这种转变...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第7期;医院管理
  • 我院门诊倡导人性化服务的做法与体会

    门诊是医院的重要组成部分,是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口[1],由于门诊病人集中,流量大,病种复杂,且需求不同,其服务质量如何,不仅反映医院的综合服务水平,而且也将给病人以最直视和深刻的印象...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第17期
  • 提高个人素质保证药库工作质量

    ...文献标识码】C【文章编号】1680-077X(2004)01-0095-02药库是医院对外采购、对内储存和供应药品的一个窗口。是医院药剂科的一个重要岗位,平时工作水平,工作任务完成质量的好坏,直接影响临床的治疗效果,甚至影响药剂科及...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第1期;医院管理
  • 改善医疗服务推进行风建设

    今年以来,江苏省射阳县中医院积极开展创先争优活动,扎实做好医疗服务工作,优化便民利民举措,规范医疗服务行为,侧重于微笑、热情、规范、快捷、优质服务,不断提升患者综合满意度。切实改善医疗服务,着力推进行...

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