...务理念的提出,医务人员都在探索如何有效地开展使病人满意的服务。本文从“以病人为中心”的基本含义出发,对如何实施满意管理提出了见解。[关键词]以病人为中心;满意管理;实施随着医学模式的转变,护理模式已由传...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第18期目前,“提高服务质量,让顾客满意”已成为商家的共识,各药店在这方面也费尽了心机,做足了文章。然而在新的经济环境中,被奉为金科玉律的“让顾客满意”已不足以让商家在激烈的市场竞争中赢得顾客的青睐与忠诚,现...
医药产业医药经济;药店视点...查表 略 2讨论 学生对学校外科总论实验室条件满意者占51%、不满意49%,反映出学校外科总论实验室条件有待完善和改进,以提高学生满意率。外科总论实验教学安排计划满意者占38%、不满意62%,说明学生对外科总...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2005年第5卷第10期...有所减轻。此外,医院通过加强管理,患者对医生服务的满意率上升了。北京友谊医院、北京朝阳医院分别在7月1日和9月1日推行医药分开试点,取消15%药品加成,取消挂号费、诊疗费,收取医事服务费。医事服务费按医师职级...
健康行业资讯;专题;医疗卫生改革【关键词】满意度护理交班患者我院呼吸科,现有床位40张,包括重症室6张床位,主要收治呼吸系统疾病患者,且多为老年患者,病情重,并发症多,复杂多变,对护理人员专业技术要求高。现有护理人员15人左右,周一至周五...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期拼音:mǎnyìjiéguǒ英文:satisfactoryresults[WS/T455—2014卫生监测与评价名词术语]满意结果是指利用统计技术或专家公议等技术手段,确认参加者的能力为满意的结果。
词条通用术语如果您对某家医院提供的医疗服务不满意,可给该医院打分,因为您的打分结果有可能直接影响到医院的年度总评结果。记者9月4日获悉,北京市卫生局正式出台《人民满意医院考核标准》,达不到相关规定的医院将被取消评优...
健康行业资讯;医疗动态...、现场调查等方式对其进行所在县农村药品“两网”建设满意度测评。测评结果为满意率达94.8%。据悉,到今年年底,紫金县的“两网”建设工作将实现两个100%:一是农村药品监督网和供应网100%覆盖全县273个行政村;二是农村...
医药产业药品天地;药界风云;药监专刊...全网(www.cfs.gov.cn)上开展31个城市食品放心工程消费者满意度网上调查活动,欢迎广大消费者积极参与。此次调查活动旨在形成人人关注食品安全、人人参与食品安全、人人保障食品安全的良好氛围,为构建社会主义和谐社会...
健康行业资讯;食品安全;安全快报...院各科处室380余人利用休息时间,积极参加了“创建人民满意医院,拓展寻‘环保’”活动。大家兵分三路,分别对医院北门、东门和西门门前三包范围区域内的小广告、烟头、废纸屑、饮料瓶、塑料袋等垃圾进行了彻底的清理...
参考资料医学教育;校园动态;北京大学医学部