...ldquo;以病人为中心，提高医疗护理质量，加强医患沟通，改善服务态度，创建百姓放心医院的服务宗旨。狠抓服务质量，切实做好护理工作。要求临床一线护士，用心服务、注重细节，为患者提供“温馨、安全、舒适的全程...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期...患者的心理护理；提高环节护理质量等。通过护患关系的改善，进一步推动医疗卫生事业的发展。【关键词】护患关系改善思考近年来，我国的医疗卫生事业不断发展，公共卫生体系建设不断加强，医疗质量和服务水平有了长足...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2008年第6卷第7期...高医疗技术、服务质量，简化就医流程，控制医疗成本，改善就医环境。那种固定常规型发展模式已经不能适应新形势下的医院环境。医院需要创新性战略模式，不断进行观念创新，市场创新和知识创新，把创新渗透于医院管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期...，奖励获奖项目，激励大家积极参与科研的热情。 2.3改善科研环境大力改善科研工作基础和支撑条件，改善图书馆环境，每年增拨图书经费，成立医学检索中心，建立电子阅览室，扩大信息数据库，建立动物实验室，建立远...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第1期...效管理、健全医疗质量管理体系，使医院成为“区域品牌医疗服务中心”。结论县级医院要以创“二级甲等医院”为契机，解决内、外部环境中影响医院发展的突出问题，加快可持续发展。【关键词】县级医院;二级甲等医院;可...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第4期...疗方案。但这些方案没有法律保障，也仅能提供低水平的医疗服务。有的学校将国家拨发的医疗费用全部发给学生，不再承担学生的医疗保障;大部分院校则是以“国家拿一点，学校负担一点，个人承担一点”的方式负担医疗费...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国学校卫生；2006年第26卷第11期...医院即便具有再高明的技术水平，人们还是敬而远之。在医疗服务管理上，关注患者感受度更有意义［4］。因此，确立医院服务发展的理念势在必行，是提升医院服务价值的需要，是更好地满足人民群众的医疗需求的需要，是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期...众生活水平不断提高，医疗保健需求多样化，医院在扩大医疗服务功能的同时其竞争也更加激烈，患者对医疗技术和服务态度的了解、熟悉、满意、信任成为选择医院的前提，追求优先医疗消费成为群众的普遍心态和行为。医院...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...用风险、人员风险、品牌风险等。③风险征兆的隐含性。医疗服务是一种高技术行业,同时又是高风险、高难度行业，其服务对象的特殊性决定了医院将面临更大的市场责任和运营风险。1.2危机一般认为，危机通常是在决策者的...
参考资料医源资料库；在线期刊；成都医学院学报；2009年第4卷第2期...回访和定期召开患方代表座谈会等形式，广泛听取病人对医疗服务的意见和要求，改进存在的问题，不断提高服务质量。加强急诊科、CCU、围术期病人的交接班、入院、出院病人诊疗环节的医疗安全管理，加强对医护人员语言沟...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期