...人类社会的进步，人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，住院患者的自我保护意识也不断地增强。因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第11期...如下。 1创新服务理念 建设护理人文环境首先要转变过去是患者求医院的思想，明确医院与患者的生存依赖关系，即患者是我们的衣食父母，树立医院离不开患者的服务理念。要教育全体护理人员，把患者看成顾客，为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第17期...uo;一把手工程，从创优工作开展的经验可以看到院长观念转变多少，“优质护理示范工程就能展开多少;院长认识程度有多深，“优质护理示范工程支持的力度就有多大;院长决心有多大，“优质护理示范工程成效就有多...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第9期...为了真正落实以病人为中心的服务宗旨，增强服务意识，转变护理观念，规范服务行为，使病人得到实实在在的优质服务，并在工作中按程序和标准评选出三星、二星、一星护士，配星上岗。我院护理部自2005年1月在开展整体护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期...的医疗模式，满足眼科患者需要，提高患者满意度。方法转变管理观念，全面贯彻人性化360度护理服务理念，提高专科水平，从细节入手满足患者各种需求。结果患者满意度达98.65%，比上一年增长5.6%。结论患者对就医服务要求...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第8期...病为中心向以病人为中心和以人的健康为中心的整体模式转变的新形势下，人们对健康的需要已不仅仅停留在维持生命和没有病痛的水平上，而是需要不断的保持和促进健康。健康教育是一种增进健康的有计划、有目的、有评价...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第12期...表文章25篇。素质的提高和目标的整合，带来观念上的大转变，行动上的大转移，使她们产生对护理队伍认同感、使命感、自豪感和归属感，形成一种热爱护理工作的强大的向心力，形成一种志同道合、同舟共济、同心协力、团...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第23期...医院要求生存、谋发展，除了不断提高诊疗水平外，更要转变护理观念，为患者提供高水准、全方位的护理服务，以满足病人的要求。早在19世纪，护理学的创始人南丁格尔就提出护理是门艺术，近代的多数研究者们也认为护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第19期...态、完整、连续的综合护理过程，是2010年医院护理模式转变的核心[1]。医院的优质服务在医院发展中占有重要的地位，对患者选择医院有一定的导向作用[2]。 1优质护理服务简介 2010年全国护理工作会议启动了以“夯...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第2期...度低。可见提示护理管理者对儿科护士要加强护理教育，转变护理观念和增强服务意识，并从管理角度采取相应的措施减轻护士的工作压力，促进护士提高自身素质，使其爱岗敬业，为护理对象提供高质量的服务。作者：自动采...
参考资料行业资讯；临床快报；护理