随着社会的发展，人们生活、文化水平的提高，在就医的过程中，人们对医疗环境和医护人员的技术水平、服务质量要求也越来越高。一旦患者的利益受到损害，就容易引起医疗纠纷，追究相关的法律责任。特别是2002年9月1日，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第9期...作热情。 2.3医院管理者的科学观念改善管理协同性。医疗服务组织与功能细化，院内人员种类不断增加是现代医院发展的基本面貌。医事人员从传统的医师、牙医师、药师、护士，到今天的各专科医生、检验师、放射线技师...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...生对自身工作环境、工作条件等方面满意与否直接影响到医疗服务质量和医德医风建设。有资料表明满意度较高的医生，其提供的医疗服务质量较好，其服务的患者对医疗服务的满意度也较高。大量国外的研究表明：医生的满意...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第19期...层民众的医疗和卫生保健水平；四，实现覆盖全民的公共医疗服务；五，促进公立医院管理和财务方面小规模试验性的改革，以更加科学的分析问题。 迄今，我国的医疗卫生事业取得了长足的进步。中国人均寿命达到73岁（...
参考资料医学教育；科教新闻...基于基因差异而进行的个体化治疗。人们的健康意识不断提高以及“治未病”理念的推广，为这种预防性、个性化及高效性的医疗手段提供了快速发展的环境。2015年，这一市场规模预计可达到600亿美元左右。近日，北京天坛医...
参考资料医药经济；生物技术；技术要闻...，推动管理及服务理念的更新，帮助医院提高管理水平和医疗服务水平，使医院内部制度正规化、合理化，规范医疗行为，降低医疗成本，提高医院运作效率和运行效果，创优质品牌。我院是一所承担医、教、研任务、具有专科...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第3期；医院管理...降低消毒供应中心的工作缺陷，护理质量总合格率由93.80%提高至98.16%，杜绝了中度以上风险事件发生，低度风险事件由实施前5起降至2起;2级和3级风险事件由实施前的4起、8起分别降低至1起和3起。结论标准化的失效模式和效果分...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...施配备，加强基础护理落实;(2)强化护患之间沟通交流，提高健康宣教质量;(3)改变传统护理服务模式，试行扁平化护理。结果与结论通过创建优质护理服务示范区工作，取得了病人满意、医院满意、社会满意的效果。【关键词】...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第4期...感，立足本职，心系医院发展，情系患者，以实际行动在医疗服务中为患者创造和谐、温馨、舒心的就医环境，努力提高服务质量和医疗水平，为构建和谐医院作出新贡献。结合支部成员年纪轻、学历高、知识面广、思维活跃的...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院...实践活动的精髓，医院服务管理的核心是提高服务质量，医疗服务质量的高低与服务价值有着密切的关系，而服务质量受到多种因素的影响，因此，我们应该从多方面入手，努力提高医院服务质量，从而实现服务价值。 关键...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期