...疗等全方位的需求，我们曾利用1个月的时间对门诊所有护理人员进行分期分批的职业礼仪培训，从窗口人员的仪表、举止、语言、修养到着装、站姿、坐姿、行姿以及如何接待病人，如何护送病人，如何与病人交流，怎样为病...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；医院管理...培养等多种途径提升护士的素质和能力，从而提高医院的护理水平和核心竞争力。［关键词］护理；能力；管理21世纪是高度信息化、充满竞争、充满生机的知识经济社会。随着人们生活水平的提高，法制观念的增强，特别是全...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...式实际转变问题;临床医疗服务质量的过程控制问题;整体护理程序化问题;管理型医疗模式的临床管理问题。六个“针对性之中，最关键的一个就是临床医疗行为的过度随意性和过度医疗。它是临床医学发展中长期存在的一个...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期【摘要】目的：调查养老机构老年人护理安全的影响因素，以增强养老机构护理管理者的管理意识和能力，提高护理工作质量。方法：应用本课题组自行设计的“老年人医疗护理安全问题”调查问卷，对200名居住在养老机构的老...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第14期随着社会的进步，科学技术的发展，医学模式的转变，护理学科的发展也有了长足的进步。护理概念有了多种变化，这种变化与发展可概括地分为三个阶段即：以疾病的护理为中心—以病人的护理为中心—以人的健康为中心。而...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代妇产科学杂志；2006年第3卷第6期...新，在患者就医、诊疗、住院、出院的全过程中，以提高护理人员素质、提升患者的满意度、改变书写的方法、不同形式开展健康教育、丰富患者的活动内容等方法，围绕“快乐医疗”的医院文化，不断深化整体护理，提高护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第22期...的重要资源，按照患者的意见不断改进服务方式。 3.2护理星级化在全院各科室推行“星级护理服务，公示星级护理服务细则，把入院宣教、在院指导、基础护理、出院随访等做到服务程序化;制订星级护士评选标准及相关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期【摘要】坚持“以人为本”，提高护理队伍人文素养，促进医院和谐、健康、可持续发展。本文通过充分认识人文素养内涵，提高了护士自身人文素养，提出了自我提高训练人文素养的建议与对策。【关键词】护理;人文素养;和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...关爱服务。给患者在输液的全过程中创造一个值得信赖的护理环境，取得了良好的护理效果，达到护患关系的最佳状态。 3服务创新需要有制度创新 保障规章制度是管理者实施管理的依据，又是把管理者的意志、行为统...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...如何面对新的形势，与时俱进、开拓创新，努力推进医院护理质量的全面提高是护理管理者面临的新挑战。我院在加大力度抓好护理质量管理的前提下，注意提高护士的整体综合素质，从2001年开始，循序渐进的开展英语护理学...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第5期