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  • 福州市级医院将推广客服打造“无烦恼”医院

    ...的具体情况设立类似的客户服务中心,接受患者意见,以改善就医环境。据悉,目前福州市第二医院也在考虑如何根据该院特色,进一步整合现有对患者服务的平台,比如导诊台等,加强对服务场所的投入,参考通过这一模式增...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 江苏单体最大透析中心及规模最大ICU现中大医院

    ...者看到,走廊宽阔洁净,整个大楼主要用于满足患者基本医疗服务,病房以三人间为主。不少细节服务体现出医院对病人的关爱,如医院把采光好的房间全部交给患者使用,特别是卫生间的门可以里外开。“这样设计主要考虑病...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 武汉医药分开成改革样板政府支持成关键

    ...鼓励社会参与,建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”。试点的探索医药分开是医疗卫生体制改革的关键,只有实行医...

    健康行业资讯;专题;医疗卫生改革
  • 医患双方签字拒红包仅靠一纸协议很难药到病除

    ...操守。除了医疗系统内部的改革外,还需要社会大环境改善,而这个过程任重道远。作者:

    健康行业资讯;专题;商业贿赂与医疗腐败
  • 调查显示多数患者就医遭遇尴尬隐私权被侵犯

    ...京市卫生局的回复。卫生局表示,医疗机构已经注意到,医疗服务除了要满足市民的生物医学需求外,还应满足患者的社会学需求,满足患者的隐私需求就是其中的一项。所有的新建改扩建医疗机构,将增设挂帘或屏风以保护...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 卫生部副部谈医患矛盾:让病人了解医学不完美

    ...?”黄洁夫说,我国没有一所政府全额拨款的公立医院,医疗服务在市场中要计算成本、追求经济利益,取得合理的经济报酬,但医生的职业精神要超出社会的道德底线,“医院的公益性不是不要钱,应该是医院不把牟利当成主...

    健康行业资讯;专题;医患关系与医疗纠纷看板
  • 从枝节回到主干——三医联动全面提升卫生绩效

    ...革的目标就是要创建公平性,要让广大的人民群众的基本医疗服务得到保证。于明德:医疗卫生机构、医药流通体制、医疗保险制度这三项改革是中央作为卫生事业改革的重要内容提出的。以大方向来评估的话,三医改革肯定正...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 医患关系尴尬健全第三方调解制度或是出路

    ...第三方调解机制,可以帮助医院从纠纷中解脱出来,有效改善医疗环境。中国工程院院士钟南山:医患关系的裂缝该如何修复?要建立起大医院带动周边社区医院的机制。中国的医疗体系好比金字塔,塔尖非常坚硬,但塔底十分...

    健康行业资讯;专题;医患关系与医疗纠纷看板
  • 卫生部官员谈医患矛盾:冲突中医患都是受害者

    ...?”黄洁夫说,我国没有一所政府全额拨款的公立医院,医疗服务在市场中要计算成本、追求经济利益,取得合理的经济报酬,但医生的职业精神要超出社会的道德底线,“医院的公益性不是不要钱,应该是医院不把牟利当成主...

    健康行业资讯;专题;医患关系与医疗纠纷看板
  • 医疗服务断链需要修复心脏病康复首当其冲

    “中国心脏康复医疗经过30多年来的发展,取得了阶段性的成果,但是仍存在诸多困惑不足,在心血管疾病高发、经济发展催生的康复需求医改支持的大环境下,建立符合中国国情的心脏康复/二级预防,需要政府、专业人士...

    健康行业资讯;医疗动态

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