...爱心和真情相助的情感融化在言语中。 2.3.2正确运用非语言交流技巧 心理学家的研究表明,大部分情感和信息都是通过非语言信号交流的。 2.3.2.1体势语言的应用 体势语言是指表情和姿势等信息交流的手段,聋哑...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第7期...量。 2实施沟通的方法和技巧 2.1具体方法 2.1.1非语言沟通 非语言沟通是指通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的沟通。在使用非语言沟通时需注意以下几点:面带微笑地接待患者是进行护患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2011年第9卷第6期...患沟通的作用。方法从输液环境、护士形象、语言交流、非语言交流、同理心、应变能力等方面引入细节管理的方法,并采用自行设计的护患沟通满意度调查问卷进行调查。结果患者对护理服务满意度明显提高(P<0.05)。结论细...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期...种形式:①言语形式的交流,即利用语言来传递信息;②非语言交流,即操作过程中包括面部表情、身体姿势、眼神与手势及必要的触摸等。这两种形式在护理工作中缺一不可,甚至有时非语言交流更是取得患者信任、建立良好...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2007年第16卷第4期...度。1.2在进行语言性沟通技巧培训的同时,还应注重一些非语言性沟通技巧的培训应用Caris6种非语言技巧包括直接的眼神接触、肯定的点头、微笑、倾耳、关心或触摸、工作式抚触等技巧[3],充分发挥新护士作为年轻女性所...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第6期...往往能够取得护患双方皆喜的效果,沟通可分语言沟通和非语言沟通,沟通内容基本是科室医疗水平、所患疾病的成因、转归、所需要的治疗方法、主治医生的专业特点以及为其所进行的诊疗过程等。沟通方式要根据患者的文化...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第4期...感给予及时准确的反馈。另外人与人的交往约有65%是运用非语言的交流完成的,善用非语言符号,能够强化语言交往的效果,护士工作中可以通过正确的面部表情、目光接触、身体的姿势和运动、保持正确的距离、强调语气的正确运...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第1期...觉得护士操作不认真而产生恐惧和不信任,此时应多使用非语言的交流,护士应注意自己的站立姿势,收腹挺胸,展示护士良好的精神面貌。护士的眼睛应充满自信,专注操作的每一个细节,动作要熟练轻巧利落,不可拖泥带水...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第14期;临床护理...余地,没有100%的把握不作任何承诺和保证[2]。2.2重视非语言性沟通非语言沟通是以人的身体语言(即体语)作为载体,包括无声的动态姿势,如手势、面部表情、眼神、体态变化等,无声的静态姿势,以及交往中的人际空间距...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2009年第18卷第3期...进入护士角色[8]。对病人的关怀不仅体现在语言沟通上,非语言沟通同样是影响病人疾病康复的一个重要因素[9]。护患之间的人文沟通不仅体现在话语中,更体现在身体语言、表情语言等非语言上。标准化病人的应用使非语言沟...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第13期