【摘要】门诊既是病人就诊的地方,也是医患进行交流的场所。为了“以病人为中心”,门诊部根据儿科病人及其家属就诊时,家长焦虑、紧张、如何选择医生、医疗信息渴求等特点,开展门诊导诊服务。通过近2年的运转、探...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第9期...见新成效在医疗活动中进一步体现了人文性化服务理念。门诊大厅服务台延长服务时间,专家门诊、妇产科、B超检查等病人比较集中和拥挤的科室,启用排队系统、增设预检护士;通过增加检查天数、延长医技科室工作时间、住...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第3期...,提高服务质量,实行优质服务,势在必行。大型综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口,对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们对就医单位的选择,更影响着一个医院的社会形象和经济...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第5期...模式的转变、社会医疗保险制度和医院改革的深入发展,门诊作为医院重要的窗口之一,面临着社会的挑战。改善门诊护患关系、减少护患冲突、加强护患关系的调控是医院精神文明建设和社会协调发展的基础。【关键词】门诊...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期...的重任,是以病人为中心的具体实践者。我科是具有独立门诊、药房、住院部的院中院,通过不断地实践摸索,取得了一些成绩,主要做法如下。1增强服务意识,提供优质服务将以病人为中心的服务理念引入临床,其核心是要...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第9期...科室尤其是儿科急诊护理人力资源提出解决办法。1儿科门诊护理人力资源现状的SWOT分析1.1本院在合理配置儿科门诊护理人才方面所具备的优势1.1.1具有明晰的护理管理组织架构我院护理工作实行护理部主任、科室护士长二级负...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第11期...院是一所大型综合性医院,有病床2000张,职工1900人,日门诊超过5000人次,每天院内流动人员近2万人。按照医院安全管理新体系的要求,我院主要抓了以下工作。2.3.1转变观念、树立医院安全新理念领导重视是确保医院安全的关...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第6期...医疗市场竞争日趋激烈。军队中小型医院的绝大部分固有门诊患者被这些医疗机构争夺过去。造成了大病到大医院、小病到私人诊所的局面,把中小型医院逼进了夹缝中,给军队中小型医院的发展带来了严峻挑战。2对军队中小...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期...国内外捐款(政府导向、干预),设立福利基金,设福利门诊、床位,扶持老人、贫困、弱势人群,让他们同样有权选择医院,就医时间、地点,必要时应付突发事件。 4医院发展趋势 4.1整体创新能力医院是一个知识密...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第12期;医院管理...疗,回避常规检查,擅自诊疗。(11)病历记录问题。如:门诊急诊病历记录不详细,并且字迹潦草;住院病历未按规定要求进行随意涂改、术前没有麻醉签字、危重病人没有下发病危告知等。针对上述的问题,医务科以及医院安全...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第1期