...考文献】1陆希平,易利华.服务营销概念在医院经营中的重要性与实际应用分析.中国医院杂志,2007,11(1):66-67.2朱莺,古新慧.开展电话回访搭建医患沟通桥梁.护理管理杂志,2006,6(7):47-48.3何丽芳,廖淑梅.开设护士门诊...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第6期...努力,不断改进。(1)加强门诊服务细节管理。服务细节的重要性已为广大医院管理者认同和重视。患者对整个服务过程中薄弱环节的印象会影响到他们对整个服务质量的综合评价,而这些薄弱环节又多存在于一些不被重视的细节...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第3期...的技巧、知识面狭窄等。因此,提高护理人员对健康宣教重要性的认识及业务知识和能力水平,应是今后健康教育活动中着重解决的问题。 【参考文献】 1李小妹.护理学导论.长沙:湖南科学技术出版社,2001,162-176. ...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第15期...手术前护士应耐心给予固视训练指导,使患者了解固视的重要性,以取得患者的主动积极配合。同时做好患者的心理护理,避免精神紧张、恐惧等不良心理反应,因为只有在心情放松的情况下,方能保证注意力的集中,以利于检...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第3期...诊服务质量与医院整体效益的关系,重视门诊护理质量的重要性。在工作中实行首问首接负责制,开展星级服务,倡导“四清楚”、“四负责”、“四不要”、“八个多说一句话”等活动,将服务细则和规范纳入考评指标,制订...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第22期...杂、技术性不高的偏见,提高门诊工作对医学人才的培养重要性的认识;纠正把门诊部作为医院安置年老、体弱干部的传统做法,提高新形势下门诊对高素质人才需求迫切性的认识。把门诊部作为重点科室建设,在制定规划、人...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第5期...烦,让其感受到温暖。就应该一定要告知护生医疗安全的重要性,从而自觉遵守科室的各项规章制度和礼仪的规范。3掌握护理技术操作规范一踏入临床实践就要养成良好的习惯,规范的护理技术是衡量护理人员是否合格的重要...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第1期...深入浅出的点评,诠释了医生对患者关爱、尊重、沟通的重要性,并号召全体职工、三生,要有承担引领医学回归人文的责任,真正践行口腔医院“医患同心唇齿相依”的服务理念。 在热烈的掌声和动人的故事中,2015年度...
参考资料医学教育;校园动态;北京大学医学部...整地向每一位职工传达医院的部署,大力宣传创建工作的重要性、紧迫性和现实意义。医院还利用横幅、宣传橱窗、展板、《杏苑报》等宣传载体,营造浓厚的创建氛围,将社会公德、城市精神等创建知识印制成卡片,人手一张...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第2期...问题进行研究与探索。 1整体医疗与整体护理协同的重要性与可行性 随着我国社会的进步,经济建设的快速发展,人民生活水平的不断提高,社会对医疗护理服务的要求越来越高。近些年来先后推行的整体护理与整体医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期