...，能有效减少护理纠纷。深入开展人性化护理服务，注重细节感动患者，创造一种和谐、主动合作型的护患关系，是缓解护患矛盾和纠纷，保障护理安全的有效措施。 1.2.3.6规范护理记录的书写 护理记录是用于记录病情...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第23期...立以人为本的服务理念，培养良好的言行规范，用心成就细节服务，开展形式多样的健康教育。构建了良好、和谐的护患关系，使护理质量得到了持续的改进，提高了病人的满意度和护理人员的素质。【关键词】精神病患者；人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第4期...。 2.2提高了护理质量和病人的满意度 本科从日常细节着手，要求护士注意礼仪，礼节，仪表整洁、大方、端庄，具有良好的修饰和职业特点。将护士的站、立、行、坐、护理操作、语言、交接班严格规范，使护士精神面...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第12期...化差异、尊重患者的隐私、非语言沟通技巧的服务、注重细节服务等全面提高护士沟通能力实施护理工作。结果跨文化护理的运用为外宾患者增加了安全感、亲切感和对护士的信任感，使患者能更好地配合治疗和护理。结论跨文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第15期...中描述存在被害妄想，有药物反应，但实际记录中无具体细节表现；记录中一开始描述患者表现较安静，但后面又描述患者又吵又闹，不合作等。其次，一份完整的护理记录需要多位护士的协作，而实际记录中缺乏连续性，前后...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第22期...是自己的亲人、朋友的感觉，把亲情化融入护理的每一个细节之中，让患者体会到我们真诚的爱心与呵护。3把患者当作自己最需要帮助的人帮助患者减轻病痛，早日康复这是我们的首要职责，急患者之所急，痛患者之所痛，采...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第7期...不是一朝一夕的工作，而应在工作中体现以人为本，做好细节工作，人性化护理在不经意间展现出来。④提高护士队伍整体素质。⑤持续护理质量改进。【参考文献】 ［1］吴菁，刘晓虹，陶红.护士工作满意度的研究进展［J...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第8期...忙而不乱；加强服务意识，杜绝生、冷、硬、顶现象，在细节上下工夫，突出人性化这一主题，使服务面貌焕然一新；通过规范化的业务学习，晨间提问和护理查房内在质量的提高，护理理论和操作的标准化考核等方面，护理人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...亲切告知，而且告知内容要全面，同时要掌握重点，注意细节，要反问患者是否理想。这方面可举两个案例：案例1，患者投诉护士在患者做B超前的告知工作不切实际。老年患者做下腹部B超前需要膀胱充盈，而患者在第二日8时...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第11期...、术前准备、术后护理指导、化疗、出院指导五个环节的细节护理和宣教，成立病房质控小组，每天护理班的年资较高者为主护护士，负责此项工作，强调持续、专业、主动、及时、方便、全方位、人性化、个性化服务，减少拾...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第1期