站在病人角度感受我们的护理服务

...摔倒。（6）通过多沟通多交流，建立良好的护患关系。站在病人的角度处理问题，关心患者的内心感受［3］。真正做到想病人所想，忧病人所忧，悲病人所悲，乐病人所乐。（7）出院时护士笑脸相送，提前为出院病人做好定期...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2008年第6卷第6期

有效沟通和护患和谐

...满畏惧的人，怒火中烧的人或是遭受挫折的人，我们更要站在患者及亲属的角度考虑问题，主动的与之进行交流，进行告知、照顾的义务，让他们能感到我们的关心和真诚，对我们产生基本的信任。　　2沟通的目的　　通过有...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期

人文理念在临床护理中的应用

...“假如我是一名患者的大讨论，要求护士换位思考，站在患者的角度审视自己的职业、评价自己的服务、打量自己的形象，全面思索和领会人性化服务的内涵和实质。医院还举办了人文文化系列培训班，课程设置了“人文...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第14期

...距离，使患者产生安全、被尊重感。运用劝服的技巧，要站在病人的角度积极倾听病人的叙述，采取接纳的态度，避免不成熟的建议或承诺，不要责备病人，以免增加病人的心理负担或导致护理纠纷。增加与病人及其家属沟通的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2008年第8卷第1期

护士长角色与管理意识

...病人应尊重护士的劳动，而护士则应尊重病人的权利。要站在社会、病人的立场上，确立以病人满意为中心的质量标准，制定出更符合医疗市场竞争的服务标志，不断扩大服务项目，开展便民服务，把服务意识的强化体现贯穿于...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第5期

...化护理提高了患者满意度人性化护理以患方的利益为重，站在病人即家属的角度考虑问题，根据每个病人的特点，提供病人需要的、体现病人个性的特色服务，从细微处着手，从病人及家属最关心的问题开始，让病人及家属在每...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期

护患关系现状分析及护理对策

...复提供良好的保障。210护理人员要学会换位思考。时刻站在病人的角度为患者着想，急病人之所急,想病人之所想,解决患者的实际问题，将人文关怀渗透于护理服务的各个环节。真正把“以病人为中心”做到实处，满足病人的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第22期

...护士表现真实而不虚伪，行为公开而诚实;移情是指护士站在病人的角度思考问题，理解病人的感受;热情是指对他人，包括病人、家属以及其他工作人员的积极接受。因此，作为一名实习护士，不仅需要注重知识的积累和技能的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第9期

...为护士长对此不能视而不见，充耳不闻。不能怕麻烦，要站在科室与医院的立场上，设身处地为患者考虑，紧急的事情可尽力协调其他医生解决，对其合作给予感谢。同时注意策略，避免其他医生反感。对不需紧急处理的事情，...

参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第12期；医院管理

...或躲避;就医不用真实身份等。对此，护士要做到，一是站在多元文化角度根据不同的社会角色因人施护，帮助病人协调各种关系;二是发挥其家庭支持系统的作用，加强与家属的沟通，使他们能正确认识艾滋病的疾病知识与防护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期