...到高。至2006年相继开展了以“文明服务用语”为主题的优质服务活动、以“三优一满意”为主题的优质服务竞赛活动、“以病人为中心”的教育活动、以创建“急诊绿色通道、门诊便民通道、住院满意通道”为主要内容的“文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...强人力资源建设、医院文化建设、全成本核算管理、吸收社会优势资源等方面做了一些探讨，对建立现代化的学习型军队医院大有裨益。【关键词】军队医院;新医改 如何把握医改新形势，尽快适应医改新变化，强化医院内涵...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期...境和压力，对影响护士心理健康的因素及其成因从职业、社会、护理教育等多角度进行综合分析，认为我国护理人员在工作和生活中面临着较大的压力，原因主要与社会地位低、学历低、待遇低、工作负荷大、工作场所特殊、护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期...患者着想，主动地为病人提供安全、方便、放心、满意的优质服务。同时，还要加强培养每一位护理人员掌握一定语言沟通技巧和方法，主动与病人和家属沟通，使他们对护理过程有一个明确的了解，并取得他们的配合与理解，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...,服务作为一种竞争手段所得到的重视程度在不断提高。优质服务是医院文化的一种品牌宣言，是一种形象标志，能让患者得到独特的信任和满足。医院开展优质护理服务活动一年多以来,从改变服务理念入手，使门诊护理工作更...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期...量管理体系，在几年的实际运用过程中，后勤服务质量和社会效益均取得了显著的效果，现就ISO9000在后勤中的运用浅谈一下体会和看法。1ISO9000质量管理体系简介随着全球化经济的发展，市场竞争日趋激烈，顾客对质量的期望越...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期...认真研究如何为青少年生殖健康咨询、就医提供更满意的优质服务，以促进青少年生殖健康。 近年来，女青少年因生殖健康问题就诊者和过早性行为致怀孕人流者呈上升趋势［1］，这将严重影响女青少年身心健康。为了解...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代妇产科学杂志；2004年第1卷第3期...上能下、待遇能高能低的用人机制。 2.2实施后勤服务社会化对于医院后勤服务人员，人力资源闲置、浪费而且工作效率较低的现象较为普遍和严重，因此医院可实施后勤服务社会化，把许多可以也应该由社会承担的服务职能...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第9期...主要从以下几个方面阐述医院药师职能转变的必要性及其社会意义。 1医药科技的发展迫使药师转变职能随着临床医学的飞速发展，分科越来越细，医师们则更专于本科室的专业，突出本科室特色，这既是医学技术的飞跃，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第8期；临床药学...神和求真务实的良好作风，结合各行各业的特点开展各种优质服务竞赛活动和科研活动，最大限度地调动他们干事业的积极性和创造性。3.2.3教育医务人员树立良好的医德医风要坚持经常在医务人员中大力倡导全心全意为人民群...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期