...作，医院的功能转向于满足人们对健康的需要。因此，将礼仪规范地引入到医院的护理活动中，有助于提高护理质量、融洽护患关系，并进一步促进医院的精神文明建设。下面简要介绍一下护理活动中应注意的礼仪。 1迎送...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第11B期...责任感，使员工对医院产生归宿感和主人翁意识。2.4加强礼仪建设礼仪是美德的一种外在表现形式。这种美德的核心是尊敬别人。医院是提供服务的单位，加强礼仪建设，努力提高服务信誉、加强服务水平具有十分重要的意义。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...合理化、人性化。 建议：（1）定期实行专业培训和礼仪培训。专业培训、考核要制度化、规范化。礼仪培训对医疗行业来说是新项目，至关重要。不妨向宾馆、高级饭店等纯服务性行业学习，所谓“他山之石，可以攻玉”...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第7期...位需要确定工作人员的政治素质、业务素质、道德素质与礼仪服务素质。体制上具有双向选择性。由此确定经济报酬与政治地位。而道德素质与礼仪服务素质则彻底地改变了医技人员的服务方式与方法。由过去被动的单纯性医疗...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...部、全体职工分别进行服务理念教育和执业行为、语言、礼仪规范培训，同时确定了检查、考核标准及奖惩办法。从加强对职工的服务理念教育入手，开展了服务理念的系列教育活动。先后进行了《服务理念与市场》、《医患沟...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...是全军唯一的涉外医疗中心，作为对外服务的窗口在服务礼仪方面要求很高，为了适应患者对护理服务质量要求不断提高的需要，使服务上档次，达到高品位化，我们以“规范护士行为，提高服务素质”为目标，对护理人员进行...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第10B期...生”，不断强化服务创新意识，号召全院职工从学习服务礼仪入手，组织全院职工收看中国人民大学公共关系学院外交系金正昆教授主讲的《商务礼仪》专题讲座，还组织护士长到全省护理工作先进单位郑州市五院学习考察，并...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...护理服务。2提高护理人员人文素质培养的措施及效果2.1礼仪和沟通能力的培养良好的护患关系是提高病人满意度的关键，这就要求对护士的言行举止、着装、仪表仪态，必须进行象空中小姐那样严格的训练和督促落实，展现其...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2005年第14卷第6期...康、权力和需求、人格和尊严的关注和关心，我院实行了礼仪式服务。它既可体现整体护理内外环境所需的人性氛围，也可显现护士个体素养和品格。礼仪服务是一种实践人性化，人道化护理服务的行为和规范，是对护理真善美...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第5期...技能，而且还要不断提高自身素质，使其具备良好的职业礼仪修养。 护士职业礼仪是指护士在职业活动中所应遵守的行为准则，处事得宜，待人以礼是当代护士应有的风范。一个专业护士每天在临床工作中所展现的服务内容...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期