【关键词】住院病人;病人满意度;数据库管理系统 随着信息处理技术的发展,医院医疗信息的现代化管理也日益成熟。医院医疗信息多且分散,医疗质控指标手工处理,信息反馈监控不及时,都迫切需要信息管理工作确切...
参考资料医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2008年第23卷第6期【摘要】目的更加全面地抓好行风建设,提高病人的满意率。方法对出院病人随机发放征询意见调查表,一年后对上半年度120份及下半年度120份的满意度测评进行统计学处理。结果对医生的满意率上半年度为92.5%,下半年为98.3%...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第2期【摘要】目的通过对医院门诊流程重组前后病人满意度调查数据的对比,检验医院流程重组的效果,并探讨进一步改进的措施。方法分别于流程重组前后的1月15日和5月15日,在本院门诊进行100名就诊者的随机满意度调查。结果流...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第3期...务机构328所。根据对入住养老服务机构中的老入进行生活满意度的调查分析,以便为提高养老机构服务质量提出建议,为进一步实行规范化管理,提出相应管理办法及改革措施提供科学的依据。 1对象与方法1.1调查对象在北...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第9期;医院管理【摘要】目的分析出院患者不满意因素,采取措施,提高患者满意度。方法自行设计调查内容,对2007年出院患者进行电话访视。结果统计不满意因素,统计护理方面的不满意因素,依次为(1)护士态度生硬,不主动、不热情,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期北京市卫生局公布了50家三级医院患者满意度调查结果:50家三级医院平均满意度为97.6%,医德医风的满意度排在各项之首为98.3%。满意度100%的医院从1家增到19家,北大六院、人民医院和天坛医院排名最后,满意度为92.5%。中新社...
健康行业资讯;医疗动态【摘要】目的了解传染病住院患者对护理服务的满意度,并为护理质量改进提供依据。方法选取本院三个病区住院患者100例,采用自编“传染病住院患者护理服务满意度调查”问卷进行调查。结果传染病住院患者对护理服务满意...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第6期...结果。根本问题是:大型制药公司与CRO两者应如何相处?满意度最高2011年调查的主要结论是,相对于前几年服务外包下降的趋势,双方态度大为改善。80%的发包方表示,对临床服务提供商的工作表示满意,只有7%表示不满。52%对...
医药产业药品天地;药界风云;新药【摘要】目的了解鞍山市某医院医护人员工作满意度现状。方法采用疲劳量表FS-14和工作满意度问卷对230名医护人员进行调查,其中护士142名、医生88名。结果医护人员对目前工作状态、个人兴趣与工作符合性等评价的差异有统...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第19期【摘要】 目的了解大学新生身体自我满意度特点及认知水平,探讨身体自我发展的影响因素。方法采用青少年身体自我量表和体育锻炼问卷,对兰州市4所高校的908名大学生进行问卷调查。结果大学新生对自己的身体状况比...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国学校卫生;2008年第28卷第11期