...的核心概念和中心任务［4］。以往，我们的医护人员只注重的是医疗质量，是以疾病为中心，对患者的心理感受和需要关注较少，就算付出了再多的辛劳却也得不到患者的理解；而且，主要是被动服务，主动性相当差。因此，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第8期...和“双爱双共主题实践活动。(3)加大人才培训力度，注重培训效果，邀请全国著名管理专家开展全员培训。(4)连续举办十届“科技周活动。 3善行若水，打造响亮品牌 2011年医院住院病人同比增长14.3%;门诊病人同比...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第7期...变管理理念，有效提高管理效率。医院管理不能仅局限于注重实际操作的技术管理，要逐步扩展到对整个医疗服务过程的全程管理；医院领导和机关管理部门更要从繁杂的事务性工作中解脱出来，走出经验管理的误区，建立现代...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第2期...。为了适应现代化护理发展的需要，护生带教工作不仅要注重职业道德教育，重视专业知识提高，更应注重实践技能、社会适应能力的培养。只有这样，才能培养出适应当今护理模式的高素质护理人员。1提高护理人员的专业素...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第6期...人，加强学科建设，确保医疗质量，严格实行专科收治；注重诊疗细节，为患者“量身定做”最佳用药原则、最佳检查手段、最佳治疗方案，让患者在最短的时间内住上院，在最短的时间内治好病。以科学的流程，严谨的学风，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...和家属日益增长的健康需求，不断提高服务和保障能力;注重大局，真心关心不在岗位的一些特殊职工，才能成就稳定和谐氛围。【关键词】适应;形势;稳定实现社会和谐、创建美好未来，始终是人类孜孜以求的一个社会理想，构...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...定》等，确保各项工作有章可循。在完善制度的同时，更注重执行与落实。本院在“红包、“回扣、“私收费等问题上实行一票否决，对违规人员取消其晋职晋升、评先评优资格，年度医德考评及履职考核不合格，同时...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...促进医院全面发展的要素之一，也是我们在管理实践中需注重探讨的课题。 1坚持以病人为中心，构建和谐护患关系 1.1强化“人文关怀的服务意识树立以人为本的服务理念，努力营造一种关心病人、尊重病人、以病人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...服务通道”活动在抓医德医风管理与考核的同时，我们还注重医德医风的教育，从2002年开始，我们坚持以宣传教育为主，以奖罚为辅，由浅入深，由低到高。至2006年相继开展了以“文明服务用语”为主题的优质服务活动、以“...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...制定计划，年终有总结，各种活动有文字和图片资料。并注重青年文明号的服务承诺，向每位病人发放“青年文明号”诚信服务卡，做到科室成员照片、服务承诺、创建标准、岗位守则公布上墙，自觉接受监督。 2.2依法执业...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期