...主导、非公立医疗机构共同发展的多元办医格局。康复、护理等服务业快速增长。各类医疗卫生机构服务质量进一步提升。——健康管理与促进服务水平明显提高。中医医疗保健、健康养老以及健康体检、咨询管理、体质测定、...
参考资料医药经济;生物技术;技术要闻...备、人才、技术及规模化经营优势竞争,而中小医院要靠优质服务、低成本和专科技术特色求生存,其中专科医疗技术特色是基层医院可持续发展的根本。就本院的基础条件,努力在特色专科上下工夫,鼓励专科医疗技术创新,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期...给病人以最直观和深刻的印象。因此,进一步提高门诊的护理工作质量,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义。本文试图就近几年我院门诊护理工作在创新服务方面所作的一些探索和尝试,与业界同仁进行交流和...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第7期...一切为了病人,为了病人的一切”和“后勤围绕一线转,优质服务求发展”的服务新理念,深入开展人性化服务[3]。院总支修订了职工医德医风考核标准,建立了医德医风考核档案;在搞好三级服务承诺的基础上,进一步完...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期...会,教育引导培养护理人员在实际护理工作中主动服务、优质服务意识让全院护理人员特别是试点病房的护理人员明确工作思路,懂得要以整体护理的理念夯实基础护理工作,才能达到优质护理标准,才能真正提升服务满意度,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第11期【关键词】和谐医患;优质服务[中图分类号]R193.2[文献标识码]B[文章编号]16815122(2011)01009502创新优质服务是时代的产物,是医疗技术水平得以充分发挥的前提和基础,是构建和谐医疗,消除医患障碍的积极有效...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第1期...服务直接关系着医疗护理效率和质量,是提高医院全程化优质服务的关键因素之一。 1转变服务理念,严格服务程序 医院工作都是直接或间接为病人服务的,医护人员主要是直接为病人服务,后勤人员则主要是通过为临...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期...士长要以此为基点,增强服务意识,简化医疗流程,全程优质服务,以病人为中心,开展微笑服务,以最大限度满足病人需求。1.5质量意识质量是医疗护理工作的根本所在。护士长要有“以质量求生存,以质量求发展”的意识。...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第5期...嘱为主转变为以病人为中心,为病人提供全程、全方位的优质服务,因此,护士除了应具有良好的服务态度、精湛的业务技术外,护患沟通、健康教育等成了护理工作的重要内容。作为医院基层的管理者与领导者,护士长的作用...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第21期...因在于提供医疗时所存在的脱节和低效问题。虽然医生和护理医师表现卓越,也具备充分的专业知识,但其所在的医疗系统却依然按照传统方式,看重医疗的数量,而不是医疗的价值。这些以收费服务或手术为基础的支付和供应...
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