【摘要】目的开展人性化护理服务，旨在探讨变革护理的基本行为，给予病人人文关怀的对策。方法提供家居式的“三化”就医环境，实行家居式开放病房管理，开展富有精神科特色的礼仪服务，大力倡导医院文化，营造充满爱...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第8B期［摘要］目的探讨如何建立以人为本的护理文化。方法开展“五心”优质护理活动，即接待热心、护理精心、征求意见虚心、诊疗细心、解释耐心。结果“五心”优质护理活动从实质上体现了以人为本的护理，是以人为本的护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2006年第4卷第8期...见，且家庭负担轻，有更多的时间和精力为患者提供心理护理[5]。身心忧急是测量对他人所处困境或在紧张人际背景下产生的以自我为中心的焦虑感、不适感[4]。本研究显示，新护士身心忧急维度评分最低(1.67±0.90)，说明新...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期【摘要】目的探讨护患沟通在优质护理服务中的作用和意义。方法对270例病人进行问卷调查，将其分为观察组和对照组。观察组选择开展优质护理服务病房的病人138例;对照组选择未开展优质护理服务病房的病人132例，两组进行...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...措施，在病区内切莫大呼小叫，直呼病人的床号或病号，护理人员、辅助人员也应面露微笑，轻声细语地为每个病人安抚和服务。病区非医疗区域风格需调整，用宽敞、轻松、明亮、设施齐全的病区环境取代单一、压抑、嘈杂的...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第11期；预防医学【关键词】护理特色;管理;权益;细则在医院管理年，围绕“以病人为中心、提高服务质量为主题，根据《中华人民共和国民法通则》、《护士条例》和《医疗机构管理条例》的法律和法规，公利医院在护理服务中，拟定了一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期【摘要】实施护理服务规范化、流程化、人性化，运用护理程序给予护理对象从生理、心理、社会、文化精神等多层面的护理，从而进一步完善和规范了护理工作，使护理质量及患者满意度不断提高。【关键词】护理服务；规范...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期...感受到关怀和体贴。人性化服务亦包含个性化服务和心理护理，注重每一患者情绪变化和情感需求;应该是具体的和面面俱到的服务，包括对患者的称呼、交流方式、讲话语调等，针对不同个体突出人格人性特点进行情感关怀。...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...就医环境里，患者情绪轻松，以最佳的心理来配合治疗和护理。 3开展形象工程建设 医护队伍形象，从很大程度上反映了医院的社会形象。形象工程建设，是医院文化建设的重要内涵。围绕形象工程建设活动，我们强化...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...临床科室26个，各科各级别任选2人），占调查总数的52%，护理人员27人（每科1人，护理部1人），占总数的27%，医技人员5人（病理、放射、功能、检验、理疗），占总数的5%，药剂人员12人（中药房、中成药、西药房），占总数的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第10期