...信息分析。这种工作内容的加深和范围的扩大，对监护室护士基础理论知识、专业实践能力、工作经验、责任心及职业道德修养等方面提出更高的要求。 1树立爱岗敬业意识 要树立热爱护理工作、热爱医院、爱岗敬业的主...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第8期；临床护理...答耐心、意见虚心。2护理工作是医院医疗服务的第一线护士在工作中的仪表、用语、态度、责任心、专业技术和服务质量，在医院质量管理中占有举足轻重的地位。护士的形象：护士是患者到医院首先接触的对象，护士应注重...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第9期...如医生接诊时不得说“我这儿病人多，你到别处去，护士给病人打针时不能说“长这么胖，血管都找不到，医务处工作人员处理投诉时不得说“这事我不知道，你找别人去等。称呼病人方面，各科室均要求医护人员须用...
健康行业资讯；医疗动态...化的服务型管理，实行走动式管理，主动与基层管理者、护士交心谈心，了解她们的个性、习惯、生活、需求，合理用人，提高护士的参与意识，变以往的推着护士往前走为拉着护士往前走。注重过程控制，及时发现护士的工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第8期...护患关系和谐性的常见原因，采取相应的防范对策。如对护士进行法律法规培训；倡导移情换位思考；加强业务素质培养等。护士必须依法执业，严格执行规章制度和技术操作规程，不断更新知识提高业务技能；同时加强服务理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第1期...人员切勿告诉患者真实的病情，一天当患者问及病情时，护士支支吾吾地回答了患者，导致患者抱怨护士态度生硬和冷淡，而护士嫌患者啰嗦，从而造成的心理冲突。1.2不良心境与心理冲突生理上的病变，往往会引起一系列心理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第23期...临的工作环境趋向复杂化，其心理压力越来越大。因此，护士长要通过自身修养影响护士，从心理上激发、激励、调动护士的积极性，还应该不断学习，除了管理方面的知识外，还要注重提高自己的情商，有效处理和解决冲突，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第20期...往门诊服务台安排的工作人员都是年龄较大，身体较差的护士，个别护士的形象也差强人意。还有个别护理人员认为服务台的工作主要是做好相关预约和取各种检验报告单就可以了，其他均是次要工作。由于认识不足，缺乏服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第23期...诊介绍和标识，方便患者，为患者节省时间。（9）候诊护士注意观察病情，主动与患者沟通，服务热情周到，为患者创造良好的就医环境。便民措施细致周到。（10）重点加强补液管理，严格执行三查七对制度，执行输液流程的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第16期...基础治疗卡，目的是使病人治疗内容明朗化。但由于办公护士、临床班护士责任心不到位，交接班查对不严格，基础治疗工作时有漏洞发生。为杜绝上述现象，我科自2005年1月加强床头基础治疗卡的查对工作，实行“三查”。1实...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第13期