...需要。在护理工作中，护理人员要充分认识到护患沟通的重要性，将整体护理的理念加以运用，注意患者的个体差异，运用恰当的沟通技巧，让沟通真正成为改善护患关系的桥梁。通过护患沟通，让患者满意，从而切实提高护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第20期...对策3.1增强法制观念，健全管理制度护理人员对护理安全重要性的认识是做好护理安全工作的前提,因此,应牢固树立“安全是生命、质量是尊严的观念。完善管理制度，健全监督机制。护理管理是一种行为，一种模式，同时也...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第10期...优质服务理念扎根于员工心中。每季度开展的“三星护士评比，每年的“十佳医生、“十佳护士评比，设立“导医全程引导服务中心，加强与患者的沟通，及时协调患者就诊时的实际困难;实行收费、挂号一体化管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...诊服务质量与医院整体效益的关系，重视门诊护理质量的重要性。在工作中实行首问首接负责制，开展星级服务，倡导“四清楚”、“四负责”、“四不要”、“八个多说一句话”等活动，将服务细则和规范纳入考评指标，制订...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期...选才是护理队伍建设基础，医院每年都要不定期选择优秀护士充填护理岗位，并施行末尾淘汰制。选聘标准是必须具备较好的政治素质，正规院校护理专业毕业，取得《护士执业证书》，热爱护理专业，责任心强，护理专业素质...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...2.1.1提高认识 提高护士对开展优质护理服务示范工程重要性的认识。在实施优质护理服务前,护理部组织病区护理人员学习卫生部关于《住院患者基础护理服务项目(试行)》等文件。围绕优质护理服务项目进行分析、讨论,使护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第23期...。而学生在开始临床实习后，也会逐渐认识到护患沟通的重要性。2.1提高临床带教教师的素质（1）加强职业道德自身修养，树立以人为本的服务观念。树立正确的价值观。（2）加强学习，开阔自己的知识视野。临床带教教师作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第11期...全意识教育，使医护人员充分认识到做好医疗护理工作的重要性、紧迫性，增强医护人员自我保护意识和防范医疗纠纷观念。护士必须自觉地以法律、法规来规范自己的言行，严格执行护理法规。在实际工作中，认真执行各种规...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第10期...活动等。这样使每位成员都能感受到自己在团队集体中的重要性，这种人性化管理方式让护士学会对自己的工作责任,体现了自身价值。1.4.2工作决策制定民主化为保证护理工作决策能让护士贯彻执行,我们的决策、制度都是从下...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第15期...到各个大中城市实习的机会增加；同时由于人口老龄化，护士职业存在工作辛苦、压力大、待遇差、社会地位低等情况，各大中城市护士流失情况严重。为增加护士储备、增进地区间护理文化交流，大中城市的各个医院开始大批...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第5期