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  • 细节的魅力

    ...免得弄脏了衣服。这微不足道的“一递”,竟让许多储户感动不已,连连夸他们想得周到。也是这举手之劳的“一递”,使他们的声名远播,好的服务品牌很快就树立起来了。于是,该储蓄所主任感叹地说:“对待储户我们不一...

    医药产业医药经济;管理
  • 顾客满意度管理才是企业永恒的课题

    ...一个人是否诚实守信,言语表达不是最重要的方式,能够感动人心的行为才能男孩如愿女孩如意。这个案例说的企业文化精神理念是否以顾客价值为最高价值,也就是说企业的行为一定要让顾客感动。二是个性是否相匹配,即讲...

    医药产业医药经济;管理
  • 康复之家直营连锁商业模式透析

    ...动帮助其联系生产厂家,调换了一台新的血糖仪。王老师感动地说:“康复之家其实就是我们消费者和生产厂家沟通的一座桥梁,服务态度真是太好了!”其实,王老师的心声正是康复之家运用直营连锁模式打破传统售卖渠道“...

    医药产业医药经济;药店视点
  • 人民的好军医华益慰走了

    ...社记者陈辉解放军报记者郭建跃)以高尚医德和高超医术感动亿万人民的华益慰,8月12日18时36分在北京去世,走完了自己平凡而高尚的一生,享年73岁。北京军区总医院原外一科主任华益慰,1933年3月出生,1953年3月入伍,1956年1...

    医药产业医药经济;人物
  • 药店管理应体现人性化

    ...背原则,可以从轻或不处罚,以教育引导为主,使店员受感动进而自动改进服务水平,这比一味地按制度处罚效果更好,同样也体现了人性化管理。(王峰)作者:

    医药产业医药经济;药店视点
  • 瑞康公司2008年“激情跨越”年会成功召开

    ...表彰了公司先进经理和优秀员工,并评选出了“瑞康十大感动人物”。下午,公司举行了“新产品、新班子、新思路—瑞康公司新闻发布会”。瑞康研究院院长付晓东、研发部经理宋军、新疆大区总监李建民、山东沿海大区总监...

    医药产业行业资讯;保健品行业
  • 营造亲和力

    在营销策划中,应尽量让营销手段具有亲和力,使受众在感动中认可药企的诉求进而认可产品。然而,不少药企往往过多地关注了营销手段,却忽视了营造一些能够拉近产品与大众距离的亲和力。其实,只有当营销本身具有一定...

    医药产业医药经济;营销
  • 突破咨询业的困惑

    ...自己留有余地。客户没有傻子,不要怀疑客户的水平,能感动消费者的方案肯定也能感动客户。4、打造强势品牌大公司的策划往往容易执行,客户的反对意见也少;所以只有把自己做大做强才能最终阻止弱势发展的趋势。蜥蜴...

    医药产业医药经济;专栏
  • 别猜错了医生的需要

    ...口下面真的有水源吗?说实话,笔者很为张子鸣的精神所感动,但他这种不放弃的精神是否真的能感动对方,只有靠时间来检验了。在医院的销售过程中,大部分国内企业都将成功的因素归结于业务员的态度。不管是在内部销售...

    医药产业医药经济;营销
  • 会议营销,一柄既柔韧又锋利的宝剑!

    ...寞。会议营销的目标顾客主要是老年朋友,以情感服务感动老年人内心,直接针对老年人的需求。中国的老年人很重感情,你对他恭敬有加,他一定会想办法回报你。所以,虽然会销公司卖的产品价格比市场上的高很多,但是...

    医药产业医药经济;营销

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