...发生的护患纠纷也相对增加。1发生护患纠纷原因分析1.1医院管理方面原因病人从挂号、候诊、交费、化验、取药到注射，往往会产生排队现象，任何一个环节的管理存在不足和缺陷，都让病人及家属感到等候时间长、手续繁琐...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第4期；临床护理...果与结论提高了门诊输液质量，降低了输液重注率，病人满意度也随之提高了。【关键词】门诊静脉输液;QCC理论;质量 QCC即品管圈，是ContinuousQualityImprovement的首字母缩写，是持续质量改进的意思。针对活动前因输液重注次数...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期...医德医风有问题的37.9%，医疗设备或技术原因的占39.7%，医院管理原因的占46.6%，确实有事故发生的却占47.4%；而患者方面则认为医院医德医风有问题的占35.1%，医院医疗设备或技术原因的占11.4%，医院管理原因的占35.1%，确实有事...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第3期...为中心，不断提升护理服务内涵，以患者的需求及患者的满意度为质量标准加强护理服务的“软环境和硬环境”建设，如利用医院有线电视网络系统开辟医护患温馨对话及患者之声栏目，早晚定时播放背景音乐等，为患者提供轻...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第12期...了护士的服务行为。这一系列活动的实施，提高了患者的满意度，增加了患者对护理工作的理解和信任。3.2加强责任心、杜绝差错事故人的生命是无价的，容不得半点马虎，因此护士要严格遵守各项操作规程，正确执行医嘱，密...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期...显著；实施综合性、开放式康复模式后，患者及其家属的满意度明显提高，达到98%。结论综合性、开放式康复模式更能改善患者症状，提高生活自理能力和社会适应能力；促进了疾病的康复进程，从而也提高了患者及其家属对护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第9期...医患间矛盾已成为阻碍医院发展的最不和谐因素。据中华医院管理学会2000年对全国326家医院的调查显示，发生医疗纠纷的比例占98%［2］。2005年对全国270家各级医院的调查结果显示，有七成多医院出现过病人及其家属用暴力殴打...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...患纠纷的因素与对策分析如下。1发生护患纠纷的因素1.1医院管理方面原因［1～2］病人从挂号、候诊、交费、化验、取药到得到治疗，往往会产生排队现象，任何一个环节的管理存在不足和缺陷，都让病人及家属感到等候时间长...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期...【关键词】医院后勤保障;问题;对策医院后勤保障工作是医院管理的重要组成部分，后勤保障水平的高低直接关系到医疗工作能否顺利进行和健康发展，关系到职工的积极性和稳定性，关系到患者的治疗和生命安全。因此，如何...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第9期...应对方式，避免回避应对方式，促进护士的心理健康。2.1医院管理者层面医院领导应该重视压力带给护士身心方面的影响，适当开展一些应对压力的讲座，组织一些文体活动，提供宣泄情感的场所。增加护士编制，合理调配人员...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第2期