如何开展护理优质服务

优质护理服务的实施及成效

...护理水平，护理部还要为方案顺利实施做好沟通协调，使优质服务在本院快速、有效开展。1“优质护理服务的开展与实施1.1良好的护理人力资源本院共有护士1345人，床位1690张，临床一线护士1321人，占护士总数的95%以上，硕...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期

开展导医服务构建医患桥梁

...口,直接关系到病人和家属以及社会对医院的总体印象。如何为病人提供优质、快捷、高效的服务，不断拓宽服务领域,最大限度地方便病人,是当前医院门诊工作的重要内容。我院自门诊大楼改造以来,就诊区域的划分更为合理，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第8期

...展医生全程负责制，护士全优服务制活动，目的就是通过优质服务，使医院各项管理工作科学化，与国际接轨，护士全优服务制的核心是整体护理加宾馆化服务和高超的护理技术。经过一年多的实践，使医院的经济效益和社会效...

参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；临床护理

社区护理探讨

...护理人员的积极性，直接约束了社区护理的开展。　　4如何发展社区护理　　4.1转变观念是做好社区护理的保证目前，基层护理工作仍处于以疾病为中心的功能制护理阶段，这种护理模式决定了护理的主要任务是按照医嘱的要...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期

精神科病房的管理及护理

...护理工作的中心环节，是顺利开展医疗护理工作的关键。如何在新形式下对护理队伍进行管理，打造护理品牌，是护理管理者面临的新课题。我院通过对病房实施开放性管理，对护理人员实施人性化管理，对精神科患者实施人性...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期

...身拍背、喂水端饭……每一项都实实在在地去做。由于其优质服务，当年“5.12”国际护士节就被医院确立为示范病房。优质护理服务要“细”。示范病房对全科护士进行培训，更新服务理念，让护士以快乐的心态帮助老年病人...

医药产业行业资讯；业界动态

...，护士的业务水平、自身综合素质等得到了提高，为提供优质服务奠定了基础。3讨论在CCU，我们以人性化的服务态度、服务行为、服务技能、服务流程，为患者提供多层次、全方位的关爱，促使护患关系更加融洽。尤其在法律...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第10期

...学习CS理论的活动就是提升我们的服务质量，给病人提供优质服务，让病人满意。3.2规范护理服务行为，提高护理服务品质从科学管理到人本管理的转变，本质上就是文化的转变，在护理服务文化的主动战中，护理部要求各护理...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第6期

门急诊护士如何避免护患纠纷

...释，当家属明白后，纠纷也就不会发生。护理部经常开展优质服务教育活动，我科根据实际工作情况，制定合理的服务流程，将优质服务和护患沟通落实到实处，确立一切“以病人为中心”的整体护理理念，建立新型的护患关系...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第18期

...步上升，病人满意度大幅度提高。关键词：护理；创新；优质服务大力推进管理创新，加强科学管理，全面提高医院现代化管理水平已成为医院应对市场竞争的重要手段和生存发展的关键。随着知识经济和服务经济的兴起以及医...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期