...防各类事故和纠纷1.1建立健全质量控制组织建立健全医疗质量管理委员会、院质控办（医务科）、科室医疗质量控制小组三级医疗质量控制网络,每年均制定详细质控计划,并明确分工,专人负责,责任到人。1.2制定出台并严格落实...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...践中学习。放射科、检验科分别举办了全国性的学习班，药剂科举办了全国儿科药学年会，充分体现了科室专业学术水准。学习型组织建设从科室做起，促进了人才梯队建设。本院不仅要培养专业人才，更注重激发青年同志爱国...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第7期...格证等资料不完整；同时，没有将医疗器械质量列入医院质量管理考核内容。 1.4硬件设施不够到位 部分医疗机构重医疗业务、轻医院管理，对不符合医疗器械储存要求的仓库，不愿投入资金进行技术改造，医疗器械储存...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第1期...服务的关键环节，门诊药房服务质量的优劣，不仅反映了药剂科的整体水平、人员素质、专业水准，而且直接影响到医院的医疗质量和社会形象等。所以对门诊药房发生药品差错原因进行分析，有利于增强药师责任心和服务意识...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2010年第10卷第7期...的作用与实施办法 一、概述 住院病人用药管理是药剂科药品管理的重要部分。一般住院部病人用药占和总金额的60％以上。如何加强住院病人用药管理，是药剂人员共同关心的问题。由于具体情况不同，各地区各医院执...
参考资料医源资料库；医源图书馆；教材类；医院药学...案例引发了广大医务人员的深思。 1.2开展“加强质量管理，提升服务理念大讨论活动继去年开展“加强质量管理，提升服务理念主题大讨论活动后，今年以优质服务年、迎世博和深入学习实践科学发展观为契机，继续...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第1期...。检验科从提高报告的准确率入手，加强内涵建设，强化质量管理，并在华东地区率先获得国家认可委ISO15189医学实验室认可；收费处在各楼层增设窗口，并按不同费用类别患者的交费高峰时间灵活调节开放窗口比例，缩短患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...、骨科调整专家出诊时间；神经内科加强患者科普宣传；药剂科设立意见箱等等，都极大地方便了患者就医，树立了医院的良好社会形象。4、着力解决医院发展中的突出矛盾，构建医院和谐氛围。医院在快速发展中面临着诸多...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部【摘要】从建立质量管理体系，实施人本管理，树立顾客满意理念，重视科学管理方法的应用等方面论述了ISO9000国际质量标准对医院药房管理提出的要求。提出了更新观念，强化质量意识;健全药房质量管理体系，规范服务;完善...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第7期...们在各地都看到或听到了许多地区的医院院长、副院长、药剂科主任等医院主要领导岗位的人员纷纷落马，处方药市场的营销面临着前所未有的挑战，同时也给整个医药行业的营销行为和营销模式带来的最大威胁和挑战。前段时...
医药产业医药经济；营销