如何做好门诊服务

...评活动，树立“患者至上，以病人为中心，没有患者，我如何生存”的认识，认真严格遵守医德规范的要求，坚决抵制以医谋私，接受患者红包、礼品、吃请的现象。当然，对于卫生院的医务工作者来说，主要还是如何热情服务...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第22期

...医院在重大决策时不仅要考虑医院自身的发展，还要突出如何更好地服务社会，考虑社区居民的利益。此举将有助于医院在决策方面更好地体现公众意愿和医院的公益性。北京市卫生局、市医管局局长方来英昨天，北京召开市属...

健康行业资讯；专题；医疗卫生改革

...　部队是个特殊的群体，医疗保障和地方居民有所不同，如何提供优质、经济、有效的卫生服务，是机关门诊部自身发展的需求，更是当前卫生服务形势的需要。　　作者单位：100011北京，总装司令部黄寺门诊部　　（编辑：周...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第7期

...，稽核监督一旦不到位，医院收入就可能流失［1］。对如何加强收费处的管理，财务稽核监督管理，保障收费资金真实、完整入库，以防资金分流、截留，保障资金的安全。现分析我院财务收费处管理工作存在的问题，以及如...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第2期

...医院在重大决策时不仅要考虑医院自身的发展，还要突出如何更好地服务社会，考虑社区居民的利益。此举将有助于医院在决策方面更好地体现公众意愿和医院的公益性。——北京市卫生局、市医管局局长方来英昨天，北京召开...

健康行业资讯；专题；医疗卫生改革

开展礼仪服务的做法和体会

...分析　　为何要学习服务礼仪，怎样去领会其中的内涵，如何说服护士用自己的真心和爱心去善待每一位服务对象？通过阅读大量的服务类书籍，笔者终于找到了落脚点，关键并不在于外部的“强迫”或“制度的限制”，而是在...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第4期

浅谈门诊部工作的人文关怀

...改制后专门为本企业离、退休及工作人员服务的门诊部，如何适应新形式下医疗服务事业的不断变化，是我们跻身于医疗市场，也是门诊部能否生存的关键。近3年来，门诊部把满足病人当前需要和未来要求落到实处，有效地体...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第5期；医卫管理

...型;管理对策　门诊输液是门诊患者就诊治疗的最终站，如何规范护理人员的服务行为，给患者提供优质服务，满足患者的需求，减少、避免在输液过程中发生的护理安全隐患及护患纠纷，是当前门诊输液室护理人员面临的一个...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期

...部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位，其服务质量如何，充分体现和反映出医院的综合服务水平，并且将给患者以最直观和深刻的印象。而门诊导医工作是门诊服务的重要环节，它的好坏直接影响门诊医疗服务质量和医院...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第4期

...况外，每月还组织1次科主任、护士长学习，使他们知道如何用程序文件来管理，提高管理水平，改变过去凭经验工作和管理的做法，同时强化管理、服务竞争和创新“四个意识”，结合当前新科技的优势，形成新的思维方式和...

参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；医院管理