...协作配合。这就要求医院管理方要从思想上重视门诊投诉管理工作,投入必要的财力及精力去发掘并培养门诊投诉管理人才。目前门诊投诉分类管理尚处于摸索阶段,如何分类及对不同类别的门诊投诉进行怎样的管理,如何根据...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第4期...质量标准化体系,讲求数据化的管理方法是我们做好质量管理工作的基础。2.5强调质量管理的科学性、实用性疗养质量管理方法应从各个疗养院实际出发,符合疗养工作规律,且方法切实可行,具有可操作性,避免繁琐。总之,...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第2期【摘要】新的《医疗事故处理条例》的颁布实施,使护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多。面对新的形势、新的规则,有必要重新认识护理工作中存在的许多做法,从而进一步完善护理工作流程及规章制度。本文就从重...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代妇产科学杂志;2005年第2卷第1期...志,2009,16(6):1515. 3杨惠燕,钟水英浅谈护士长在管理工作中的法律意识.中华现代临床护理学杂志,2006,10(1):941. 作者:刘建容,陈丽琴作者单位:400038重庆,第三军医大学
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第20期...”的医院管理年活动,围绕此项活动,医院的统计工作应如何开展才能更好地为医院管理服务,充分显示统计工作的魅力,已是摆在医院统计工作者面前的新课题。【关键词】医院;统计;管理我院是一所拥有900张床位的综合性...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期...护理服务示范工程活动。那么,在优质护理服务中,护士如何能更好地服务于病人呢? 1观念的转变 过去的观点上,有些医务人员认为患者看病是在求我们,只看病不看人,只治病不治人,只关心技术不关心患者的满意度...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第15期...处理条例》、《职业道德规范》以及《刑法》等,并懂得如何运用法律武器维护自己的合法权益。 1.5不断学习掌握护理专业知识随着医学科学的发展,护士不仅要受过专业正规的学习和训练,还要在实践中勤奋学习,不断提...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第10期...医院收费处是医院货币资金及收入来源的主要源头,收费管理工作十分重要,医院的收费管理是财务管理的重要环节,稽核监督一旦不到位,医院收入就可能流失[1]。对如何加强收费处的管理,财务稽核监督管理,保障收费...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第2期...对病人欠费、资金周转、业务收支结余等方面的影响谈谈如何做好医疗预收款核算工作。1预先收取病人一定的费用是避免和减少病人欠费的前提病人入院根据其病情的需要应预交一定的住院费用,待病人出院结算后多退少补。...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第6期门诊药房是医院药学工作的一个重要部门,也是医院服务的窗口。随着医疗体制改革的进一步深入,医疗保险事业的不断发展和完善,门诊药房传统单一的供应模式已不能适应新的形势。这就要求我们药师认真思考,开拓创新,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第9期