...为探讨新形势下加强门诊管理,提高服务质量,本文阐述了医院门诊所面临形势,加强医院的制度建设、提高服务质量、实行优质服务、增强服务意识、拓宽服务领域势在必行。 【关键词】门诊管理;服务;管理流程 【Abs...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第4期...处方在医疗工作中发挥更大的作用。 七、处方调配的质量管理 (一)收方 收方者的任务为审查处方、审批药价、处方编号(麻醉药品及精神药等分别单独编号)和填写药袋与瓶签。 收到处方后应依据处方管理规...
参考资料医源资料库;医源图书馆;教材类;医院药学...记者发现患者对医院管理方面提出的第一条意见是:有的医院门诊看病挂号排队时间长,程序繁琐。记者了解到,排队挂号等医生这种情况目前在大医院十分普遍。一位患者向记者讲述她自己的亲身经历。一次,她到城西某大医...
健康行业资讯;医疗动态表层营销:医院竞相上演“模仿秀”营销是广告、销售促进和公共宣传最初,营销进入医院是以“广告和促俏”的形式,而不是以“营销观念”的形式出现的,这时的医院正经历着争夺病员的激烈竞争。由于病员不足,很多医院...
医药产业医药经济;营销营销是广告、销售促进和公共宣传最初,营销进入医院是以“广告和促俏”的形式,而不是以“营销观念”的形式出现的,这时的医院正经历着争夺病员的激烈竞争。由于病员不足,很多医院面临着困难和危机。为摆脱这种局面...
医药产业医药经济;营销...体检服务质量;在一楼大厅安装大屏幕,向广大病人公开医院门诊安排、检验检查项目及价格等信息。 3.4保持慈善医院特色,做好帮困助医工作配合市政府做好帮困助医无偿大病鉴定工作和持卡病人的转院登记工作;为市三区2...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第7期...新的管理重点,切实强化门诊服务质量,从强化门诊服务质量管理入手,强调全员参与,在门诊管理模式、运行机制和服务理念等方面进行了积极的探索。3年来,伴随着我院全面实施全员聘任制,抓服务质量管理,我院门诊部...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第2期;医院管理...、审美观念,建立符合现代综合医院发展要求的门诊护理质量管理、技术服务、业务训练、作风养成和道德观念等综合培育机制,引进系统管理和信息网络技术,探索适应现代化快节奏、高效率工作和生活的门诊护理工作方法[...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第3期...,陆龙,董军,等.医院急诊流程重组应用研究.中国卫生质量管理,2004,11(5):15-18. 25陈锋.新型急救医学模式与急诊工作流程重组的实践.现代医院管理,2004,2(2):29-30. 26钦军,陆龙,黄少平,等.急诊接诊流程重组类试...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第3期...理部门,首先向社会作出了9条承诺,通过新闻媒体和各医院门诊大厅向社会公布,同时公布投诉电话和电子信箱,畅通群众投诉渠道。各级人员的承诺中不但要明确如出现不廉洁行医问题应负的个人责任,而且进一步明确了领...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第9期