医疗投诉及纠纷的应急程序

医疗质量是医院的一项至关重要的管理工作，而门诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现，是医院医疗技术水平的集中反映，是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一，又是评估医院医德医风的客观依据。所以，医院门诊在医院...

参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第11期；医院管理

...理水平的关键环节，是控制或消灭不安全因素、避免发生医疗纠纷和事故的客观需要［2］。患者安全是护理质量管理的核心，笔者将护理程序引入护理安全管理中，取得了良好效果，现将呼吸内科护理安全管理的实施与体会介...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期

...院抢救的第一线，急诊质量是反映一所医院的管理水平和医疗技术的重要标志，加强急诊科建设和管理，提高危重病抢救的成功率关系到人民生命安危，可以提高医院在群众中的地位，产生良好的社会效益和经济效益［1，2］。...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第7期

浅析护理管理中的法律责任

...证据若干规定》的司法解释第四条第一款第八项规定：因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过程过错承担举证责任。这一规定的出台，给医疗机构的医护人员执业带来了...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第19期

注重细节管理防范医疗纠纷

【摘要】　　医疗纠纷已成为社会普遍关注的热点问题之一，成为困扰和影响医院正常工作秩序，影响医护人员工作甚至安全的难题。本文通过分析总结医疗纠纷发生的常见原因发现，纠纷的发生多因细节管理上监督检查不到位...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期

...理委员会关于深入开展平安建设的意见》精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，卫生部、中央社会治安综合治理委员会办公室等七部门日前下发了《关于开展创建“平安医院”...

健康行业资讯；医疗动态

...理安全管理是护理质量管理的核心,护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,在这种情况下,如若把责任一味地归结于当事人的责任...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期

...的安全隐患原因，针对性地实施有效的防范措施，以降低医疗纠纷的发生。方法对贵州省安顺市贵航集团三零二医院2010—2011年院前急救1825人次资料及相关的出诊记录、急诊护理管理资料进行预见性分析。结果引起院前急救安全...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第19期

总值班工作方法的探讨

...院工作的连续运行［1］。随着社会的不断发展，患者对医疗服务的要求不断提高，在非办公时间这个管理的薄弱环节，要求总值班具有较高的政治素质和管理素质，同时不断加强培训和学习，以适应医疗行业不断发展的要求。...

参考资料合作平台；在线期刊；中华现代眼科学杂志；2004年12月第4期；医院管理

...关键词】优质服务满意度护理质量随着社会产力的发展，医疗技术的有形竞争已趋向同质化，医院服务质量在医疗行业竞争的环境下显得更为重要，为患者提供“满意服务已成为医院竞争的主要策略。在护理实践中，以人为...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期