...等4个渠道，投诉举报食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械等5类产品的违法违规行为。2014年全国投诉举报信息统计显示，普通食品投诉举报量最大（74.15%），其次为药品（12.90%）和保健食品（6.27%），医疗器械（3.78%）和...
医药产业药品天地；药界风云；药监专刊...务需求越来越高，医患矛盾有上升的趋势。临终患者是在医疗服务中所面对的一个比较特殊的群体。临终虽然是生命的必经之路，但临终患者最难割舍与亲人的未了之情。患者家属除了在心理上忍受哀伤，还要承受医疗支出带来...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2007年第5卷第1期适用对象：参与省药品集中采购活动中的医疗机构和药品生产(配送)企业投诉申诉范围：（1）对申报挂网药品的质量层次认定、价格等方面有异议的；（2）对药品集中采购交易行为有异议的；（3）对药品集中采购工作机构的服...
医药产业医药经济；招标采购各投标人：陕西省基层医疗机构增补药品统一采购的拟入围品规于2010年11月11日对外公示，公示时间：2010年11月12日至2010年11月18日。在公示期内接受了企业的申诉、投诉。11月19日至23日对企业的申投诉进行了认真的查证处理，现...
医药产业医药经济；招标采购...反映医院服务过程中存在的问题和缺陷，以及患者潜在的医疗服务需求[2]。因此，医疗投诉是一项不可忽视的重要资源。发生投诉后，门诊部的领导都会仔细分析，找到问题的根源。如由于服务态度或责任心不强引起的投诉，会...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第12期...讲究语言艺术，强化设备管理，加强医德教育，从而减少医疗纠纷的发生。【关键词】纠纷；处理；预防当患者对医疗服务产生不理解或不满的时候，他们的内心充满了怨恨的情绪。对于院方接待投诉的人员，明确处理医疗纠纷...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...）日，武汉市卫生局党组书记张建华在会议上说，出现了医疗事故，有的医院负责人避而不见，有的科室向医院瞒报。医院向卫生局瞒报，导致医患关系一直紧张，医患出现矛盾就采用较为激烈的方式表达不满，与医院对抗，导...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板一、项目名称：医疗设备招标二、项目编号：GXNNZCZB2008－11三、采购方式：公开招标四、定标时间：2008年12月16日上午9时整五、采购公告时间：2008年11月26日至2008年12月15日止（正常工作时间）六、中标结果公告时间：2008年12月18...
医药产业医药经济；招标采购...监督管理部门公布的数字，2005年，我省共检查了药品和医疗器械生产、经营和使用单位14万余个，立案查处非法生产和使用药品、医疗器械的案件12573件，涉案标值达1854.85万元。查处有关食品违法行为4.7万余起，总货值金额1.1亿...
健康行业资讯；医疗动态即日起，市民在医疗过程中遭遇乱收费，可向当地卫生部门投诉，医院必须在10天内调查处理，并将解决情况回复投诉人及主管部门。市卫生局昨日宣布，将在全市医疗机构实施“阳光收费工程”，严格医疗服务价格投诉处理制...
健康行业资讯；医疗动态