...来，伴随着经济社会的快速发展和人们观念的不断变化，医患矛盾时有发生，医患关系有趋于紧张之势。按照建设和谐社会要求，从医者角度来讲，应该从制度建设入手，不断完善医疗服务保障机制，通过提高医师人文素养，增...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期...80%为无声语言，如动作、表情、姿态、行为方式等。但是医患之间的沟通不同于一般的人际沟通，语言沟通，在其中有独特的地位。我国古代医学典籍《黄帝内经》记载：“人之情，莫不恶死而乐生。告之以其败，语之以其...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2007年第5卷第4期...出缓解患者不满的对策，希望在各方的共同努力下，和谐医患关系的构建将不再是理想。【关键词】患者不满原因分析对策 个人的满足感，通常跟事前的期望值与实际的体验、感知有很大关系，期望值越低就越容易满足，个...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第6期...比自己行使更有利于疾病的恢复。这种信任关系的建立是医患双方理性选择的结果。医生在行使病人让渡的部分权利时，应注意把握以下几个问题。1把握病人知情同意原则是行使让渡权利的前提［3］准确地理解与把握知情同意...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第4期；医院管理...到：增强法律意识、规范病案书写、加强技术培训、密切医患关系、强化医院管理。 关键词：基层医疗机构；医疗纠纷；原因；防范措施近年来，随着人们对医疗服务的需求日益增长，以及法律意识和维权观念的不断增强，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第7期...构建社会主义和谐社会是党和人民的共同愿望。构建和谐医患关系，是医院管理与发展的重要任务，随着医疗卫生改革的不断深入，充分发挥思想政治工作优势，在构建和谐医患关系中发挥重要职能作用，努力建设人民满意医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第1期...采取行动，有效的消除不安全因素，确保医疗安全，杜绝医患纠纷，保持科室的安全稳定。1.3妥善处理不同意见在工作中由于护士长与科主任角色不同，认识不同，考虑问题的角度不同，难免有意见不一致的时候，这时要冷静，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第12期；医院管理...性和持续性的医疗，减少不同医护人员之间的差异，减少医患纠纷，提高患者的满意度。3实施临床路径的好处临床路径是一种近年来才发展起来的诊疗标准化方法，它以缩短平均住院日，合理支持医疗费用为特征，按病种设计...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第10期；护理管理...从而为美容事业作出更大的贡献。1美容医师要正确认识医患法律关系的性质从法律属性上看，由于美容机构自身经营性质和管理上的独立性、赢利性，医学美容活动中的医患关系应该是一种平等的民事法律关系，患者花费大量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2009年第7卷第1期...有效地落到了实处;病人版临床路径文本的使用，促进了医患交流，使医院管理部门能及时了解患者对医院工作的意见和建议并对医疗服务工作进行有针对性的改进，提高了病人的满意程度，有利于医院的长远发展，充分体现了...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期